to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olduğum için banka hesabı açtırdım. Hesap açılışı sırasında bana kredi kartı isteyip is...temediğim sorulmadı, herhangi bir onayım alınmadan QNB Xtra kredi kartı çıkarılarak adresime gönderildi. Kartın aidatlı olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bu
"Tekrar teşekkürler QNB Türkiye"
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı yaklaşık bir yıldır bireysel olarak kullanmaktayım. 15.05.2026 tarihinde düze...nlenen kredi kartı ekstreme, 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız buluyor ve iadesini talep ediyorum. Kartı alır
QNB internet şubesi üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini erken kapattım. Erken kapama işlemi sonrası kalan süreye ait... sigorta tutarı için sistemde iade edilecek net tutar açıkça hesaplanmış olmasına rağmen, bu tutarın hemen hesabıma yansımadığını gördüm. İnternet şubesinde işlemi tamamlarken ekr
QNB Finansbank Troy kart müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır hiç kullanmadığım kredi kartıma, 17.05.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın sonu 6615 ile bitmektedir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulunduğumda, ücret iadesinin yapılam
QNB Finansbank kredi kartımla 20 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden 1.372,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya... koşullarına göre Kazananlar Kulübü’ne özel internet alışverişinde yüzde 10 indirim olması gerekiyordu. Buna göre yaklaşık 137 138 TL indirim almam gerekirken, hesabıma sadece 78,0
QNB’nin Troy kredi kartımı kapatma işlemim sırasında, bilgim ve onayım olmadan tarafıma kampanya tanımlanmasından dolayı... şikayetçiyim. Kartımı kapatmak için işlem başlatıldığında, daha önce söz vermediğim halde “4 ay harcama sözüne karşılık 500 TL indirim uygulanmış, bu nedenle hesabınıza borç yansı
QNB Finansbank kredi kartımla 19 Mayıs 2026 tarihinde “Param Hayat Finanska” adlı firmayla yapılan işlemlerde, iki kez ü...st üste 7.696 TL olmak üzere toplam 15.392 TL tutarında internet üzerinden harcama görünmektedir. Bu işlemler sırasında telefonuma iki kez art arda SMS ile doğrulama kodu geldi ve
"21.05.2026 tarihi itibari ile sorunum çözülmüştür, teşekkürler"
20 Nisan günü Forum İstanbul AVM içinde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden,... QNB Finansbank’a ait banka kartımla 1.000 TL tutarında para çekme işlemi y
CardFinans kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 982 TL civarında yıllık üyelik ücreti çekildi. Bu ücreti ödemek istemedi...ğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi müşteri hizmetlerine ilettim ancak mümkün olmadığını, bu ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler. Israrla iptal talebimi yinelememe rağmen
"Teşekkürler, ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan, hiç kullanmadığım bir karta ait ...yıllık kart aidatı kesildiğini 8 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Hesabımda
QNB’nin eşimin kredi kartından 982,5 TL tutarında kart aidatı kestiğini gördük ve bu tutarın iadesi için bankayla iletiş...ime geçtik. 20 Mayıs tarihinde fark ettiğimiz bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımızda, aidat iadesi yapamadıklarını, bankanın bu şekilde çalıştığını ve yalnızca bazı kam
15 Mayıs Cuma günü QNB nezdindeki kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan internet şubesi üzerinden dolar... para birimiyle işlem/para çekimi yapılmıştır. Ekstrede bu işlem dolar üzerinden görünmektedir ve toplamda 16.681 TL’ye karşılık gelen tutar hesabımdan çekilmiştir. O sırada intern
"Hemen dönüş sağlayarak mağduriyeti giderdiler."
QNB bankasına ait kredi kartımdan 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dış...ında 1.150,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında b
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartım için 16 Nisan 2026 günü saat 12:08’de çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, kart aidatı sebeb...iyle kredi kartımı kapatmak istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi, kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında kart aidatının iade edileceğini söyleyerek teklif sundu, ben de bun
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
20.05.2026 tarihinde saat 03.02’de QNB Finansbank’a ait 2368 ile biten kartımdan 1.406,12 TL tutarında bir işlem gerçekl...eştirildiğini fark ettim. İşlem detayına baktığımda “pkadk muhasebeleşme şubes, 998” ifadesi görünüyor. Bu işlem bana ait değildir, ne için ve nasıl çekildiğini bilmiyorum. Gece s
QNB Finansbank kredi kartımı Mayıs 2023’ten beri aktif olarak kullanıyorum. 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.115 TL t...utarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşteriniz olarak, bu kadar yüksek bir yıllık
QNB üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksitini 16.252 TL olarak erken ödemek istedim. Daha önce yaptığım erken öde...mede faizden düşüş yaşanmışken, 19.05.2026 tarihinde yaptığım bu erken ödemede hiçbir faiz indirimi uygulanmadı ve ödeme normal taksit gibi işlendi. Bu durumun nedenini öğrenmek v
"TSK"
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
QNB bankasından yaklaşık 1 ay önce yeni müşteri kredisi kullandım ve 0 faiz...li taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak için mobil şube üzerinde
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100