Kredi Kartı 1.300 TL Yıllık Aidatı Ücretine İtiraz Ve İptal Talebi
QNB bünyesinde kullandığım kredi kartımdan Ekim ayı ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi haksız bulduğum için bankaya itirazda bulundum.
İtirazım üzerine tarafıma, “sözleşmeyi imzaladığınız için bu tutar yansıtılmak zorunda” şeklinde bir gerekçe sunulmuş, iade talebim reddedilmiş ve yalnızca şartlı puan teklifi yapılmıştır. Haksız kesintiyi kabul etmediğim için ilgili kredi kartımı iptal ettirdim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 5. Maddesi uyarınca, tüketiciyle müzakere edilmeksizin standart sözleşmelere konulan kart aidatı hükümlerinin haksız şart niteliğinde olduğunu ve kesin olarak hükümsüz sayıldığını hatırlatmak isterim. Ayrıca Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun yerleşik emsal kararları da, tüketicinin sözleşmede imzasının bulunmasını tek başına kart aidatı tahsilatı için geçerli bir hukuki dayanak olarak kabul etmemektedir.
Kapatılmış olan kartıma yansıtılan 1.300 TL tutarındaki yıllık kart aidatı borcunun derhal iptal edilerek tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızın bu haksız şart savunması da dahil olmak üzere, Tüketici Hakem Heyeti ve BDDK nezdinde tüm yasal başvurularımı yapacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB













