to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi Talebi
QNB bankasına ait kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğum haklarım saklı kalmak kaydıyla, kredi kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini istiyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde, Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Ayrıca, yıllık kart aidatının iade edilmemesi durumunda kredi kartımı kapatacağımı ve bankanızla olan kredi kartı kullanımımı sonlandıracağımı da özellikle ifade ediyorum. Yaşanan mağduriyetimin giderilmesini ve kesilen yıllık kart aidatının kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
