Açılmamış Kredi Kartında Oluşan Yetkisiz Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
QNB Finansbank tarafından yaşadığım kredi kartı ve borç sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Beyoğlu’nda bir görevli, bankanın mobil sorgulama ile f
QNB Finansbank tarafından yaşadığım kredi kartı ve borç sorununu paylaşmak ...istiyorum. İstanbul Beyoğlu’nda bir görevli, bankanın mobil sorgulama ile f

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 300.000 TL borcum bulunuyor. BDDK’nın sunmuş olduğu 48 ay taksitli kredi kartı bo...rcu yapılandırma hakkımdan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak “uygun değilsiniz” denilerek talebim hiçbir şekilde alınmadı. Görüşme sırasında tarafıma puan, gelir,

19.04.2026 tarihi saat 17:24 itibarıyla QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarım, kredi kartlarım ve mobil bankacılık er...işimim, tarafıma hiçbir somut gerekçe açıklanmadan kısıtlanmıştır. Sadece “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır. Gerekli araştı

QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır tanımlı tüketici kredi limitimi kullanmak istiyorum ...ancak limitim dolu ve uygun görünmesine rağmen sistem sürekli olarak kredi kullanımına izin vermiyor. Her denememde krediyi kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu s

QNB kredi kartım ile biriktirdiğim ParaPuan'ları e-ticaret sitelerinde kullanmak istiyorum ancak parapuanlarım sürekli o...larak görünmüyor ve bu yüzden harcama yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde, ilgili e-ticaret sitesinde ödeme aşamasında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi. Sorun mesai saatleri dı

QNB Finansbank kredi kartımın ödemesi 5 gün gecikmedeyken 16.04.2026 tarihinde saat 21:37 civarında müşteri temsilcisi i...le bir görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında temsilci, kartın asgari ödeme tutarını yatırmam durumunda kartımın derhal kullanıma açılacağı bilgisini verdi. Temsilcinin bu yön
11 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank Fix Sanal Kartım ile “csfloat” isiml...i yurt dışı kaynaklı bir iş yerinden 22.545,83 TL tutarında harcama yapmak

QNB üzerinden yeni müşteriye özel 250.000 TL tutarında, 2,54 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için... 24 Nisan’dan bu yana defalarca kez başvuru ve görüşme yaptım. KKB notum çok iyi olmasına ve Findeks puanım 1612 olmasına rağmen, hak etmediğim şekilde reddedilmiş bir kredi başvur

QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık altı ay önce iptal ettirmek istediğimde, müşteri temsilcisi kartı kapat...mama karşılığında 300 TL ParaPuan teklif etti. Görüşme sırasında özellikle sordum ve bu süre içinde kartı sadece altı ay daha aktif tutmam gerektiği, bunun dışında tarafıma herhang

QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin yapılandırılması için yaklaşık 10 gündür uğra...şıyorum. Kredimin vadesinin uzatılmasını ve buna bağlı olarak aylık taksit tutarlarının düşürülmesini talep ediyorum; ancak hiçbir şekilde yapılandırma yapılmıyor ve tarafıma net b

"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifre hatası alıyorum ve kr

QNB Finansbank’a ait gecikmiş borcumla ilgili olarak yaklaşık son bir aydır cep telefonumdan sık sık aranıyorum. Arayan ...kişi, banttan aradığını söyleyerek kendisini banka çalışanı değil, idari takip biriminden biri olarak tanıtıyor ve son derece uygunsuz, kışkırtıcı bir üslup kullanıyor. Borcu ödeme

QNB Finansbank tarafından Şubat ayının sonlarına doğru telefonla aranarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, sıfır faiz...li kredi kampanyasına kesin olarak uygun olduğum ifade edildi ve onayım alınarak kampanyaya dahil edildiğim söylendi. Görüşme sonrasında mobil bankacılığa yönlendirildim ve ayrıca

QNB Finansbank’tan Temmuz 2025’te 24 ay vadeli olarak kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebime, ödeme g...ücüne uygun bir çözüm sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Toplam yaklaşık 200.000 TL civarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak banka, ödeme durumumu dikkate almadan yüksek taksi

Banka değişikliği sebebiyle QNB Finansbank’ta bulunan tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapattım. Kapatma işlemlerinin... üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen, e-Devlet üzerinden risk raporumu sorguladığımda kredi limitlerim hâlâ QNB Finansbank üzerinde açık ve kullanılabilir olarak görünme
QNB Finansbank’ta bulunan tüm kredi kartlarımın, vadesiz hesabımın ve internet bankacılığımın kapatılması için 13.04.202...6 tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bu ürünlerimin kapatılması yönündeki talebimin alındığı ve işlemlerin gerçekleştirildiği tarafıma sözlü olarak bildiri
QNB tarafından kullanılan kredi kartıma, 3 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını e...kstrede fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak bankayla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Kredi kartı kullanımım karşılığında bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını

Uzun süredir kullanmakta olduğum, sonu 3754 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma ait 26 Mart 2026 tarihli ekstreme 982...,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık üç yıldır bu kartı aktif ve düzenli bir şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edil
QNB 3271 kredi kartıma, 8 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1115.50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık... 8 aydır hiçbir şekilde kullanmadığım, aktif harcama yapmadığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir kanaldan henüz bankayla gö
"İlginiz için teşekkürler."
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QN...B Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kar

"QNB Türkiye ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu çözümü için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 3 Nisan 2026 tarihinde 1.11...5,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 13 Nisan tarihli eks
"QNB bankasına ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler Mükemmel ve ilgili bir banka"

11.04.2026 tarihinde saat 01.42 ve 01.45 sularında, QNB nezdindeki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan eFootball üze...rinden iki kez 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir ve eFootball ile hiçbir üyelik, alışveriş veya ba

QNB Finansbank’a ait, numarasının sonu 8573 ile biten CardFinans kredi kart...ımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 12.03.2026 tarihinde ekstr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100