QNB Kartımdan Yetkisiz 1.400 TL Efootball Harcaması Ve İade Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 01.42 ve 01.45 sularında, QNB nezdindeki banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan eFootball üzerinden iki kez 700 TL olmak üzere toplam 1.400 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu uygulama telefonumda yüklü değildir ve eFootball ile hiçbir üyelik, alışveriş veya başka bir ilişkim bulunmamaktadır, dolayısıyla kartımdan hile amaçlı işlem yapıldığı kanaatindeyim.

Durumu fark eder fark etmez derhal QNB telefon bankacılığı ile iletişime geçtim. Görüşme sonucunda kartım iptal edildi, yeni kart başvurusu alındı ve işlemler şüpheli işlem olarak kayda geçirildi. Buna rağmen, bilgim dışında gerçekleşen bu harcamalar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

İznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma ait olmayan bu harcamaların iade edilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.