to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 300.000 TL borcum bulunuyor. BDDK’nın sunmuş olduğu 48 ay taksitli kredi kartı borcu yapılandırma hakkımdan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak “uygun değilsiniz” denilerek talebim hiçbir şekilde alınmadı.
Görüşme sırasında tarafıma puan, gelir, risk durumu gibi hiçbir somut gerekçe açıklanmadı, sadece sistemden uygun olmadığım söylendi ve başvuru dahi alınmadı. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı aynı kapsamda sorunsuz şekilde yapılandırabildiğim halde, bu bankada her seferinde zorluk çıkarılması ve müşteriyi sıkıştıran bir yaklaşım sergilenmesi beni çok mağdur ediyor.
BDDK’nın tanıdığı yasal hakkım çerçevesinde kredi kartı borcumun 48 aya kadar taksitlendirilmesini, talebimin sisteme gerçekten alınarak değerlendirilmesini ve olası bir olumsuzluk durumunda da bunun açık ve yazılı bir gerekçeyle tarafıma bildirilmesini istiyorum.
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma hakkı kapsamında bir başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana “uygunluğunuz bulunmuyor” şeklinde gerekçe gösterilerek başvurum kabul edilmedi. Kr...
QNB Finansbank Fix Card kredi kartı borcumu, BDDK’nın açıkladığı kredi kartı yapılandırma bildirisinden yararlanarak yeniden yapılandırmak istiyorum; ancak banka bu talebimi kabul etmiyor ve gerekçe de sunmuyor. Kredi kartım yaklaşık 43 gündür gecikmede ve ben 31.04.2026 tarihinde müşteri hizmetler...
QNB Finansbank’ta iki adet ihtiyaç kredim ve bir adet kredi kartı borcum bulunuyor. İki kredimde de ve kredi kartımda 3 Kasım tarihinden itibaren gecikmeye düşmüş durumdayım ve her birinde ikişer taksit gecikmem var. Borçlarımı ödemekten kaçmıyor, aksine gelirime uygun şekilde ödeyebilmek için çözüm...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu düzenli şekilde ödeyebilmek için 105 bin TL’lik kart borumun 36 takside bölünerek yapılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık 4 gündür bankayla bu amaçla görüşmeye çalışıyorum ancak yapılandırma talebime “uygun değilsiniz” denilip görüşme konuşma bitmeden kapatılıy...
QNB Finansbank’ta bulunan kredi borçlarım için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. BDDK’nın yapılandırma yönündeki önerisine ve düzenlemelerine rağmen banka kredilerimi yapılandırmayı kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “uygun değilsiniz” denilerek talebim net ...
Yorumlar