Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kullanımında Zorunlu Hayat Sigortası Ücreti İadesi Talebi

Hasan
11 Nisan 13:09363
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
QNB bankasına ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler Mükemmel ve ilgili bir banka

QNB Finansbank çağrı merkezi üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 13.130,53 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 10.04.2026 tarihinde bu tutar tahsil edildi. Bu hayat sigortası için açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim, zorunlu bir işlem gibi yansıtıldı ve farklı bir tercih hakkım olup olmadığı açıklanmadı.

Kredi kullanımım sırasında kesilen 13.130,53 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili henüz banka ile ayrıca bir görüşme yapmadım; bu şikayetle birlikte iade talebimin incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

11 Nisan 13:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Hasan
Hasan
12 Nisan 17:43

İhtiyaç kredisinden kesilen hayat sigortası için kesilen 13.130 Tl nin iadesini istiyorum

Hasan
Hasan
14 Nisan 00:53

QNB ye ve müşteri temsilcilerine çok teşekkür ederim hızlıca çözüme kavuşturdular.

Hasan
Hasan
14 Nisan 16:44

QNB bankasına ve müşteri hizmetleri ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim sorunu çözdüler Mükemmel ve ilgili bir banka

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Başvurusunda Zorunlu Hayat Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintisi

Berkay
5 Kasım 2025 17:52926

05.11.2025 tarihinde QNB Finansbank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi işlemini tamamlark...

QNB Finansbank'tan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Taha
12 Mart 18:232.012

QNB Finansbank üzerinden 17 Aralık 2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı ile aynı gün, tarafıma bilg...

QNB Finansbank'tan Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

Evrim
1 Ocak 13:34669

31.12.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 75.000 TL tutarında, 13 ay vadeli ihtiyaç kredisi kulland...

5
Çözüldü

Onayım Dışında Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesi Düzenlenmesi Ve İade Talebi

Ferdi
14 Kasım 2025 11:131.081

"Teşekkürler sorun çözüldü"

Video Şikayetler

QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB TürkiyeGecikmeli Kredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Ara Ödemede Yapılan İşlem!

QNB Türkiye AraÖdemede Yapılan İşlem!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri