to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Akhisar şubesinde maaş hesabım, kredi hesabım ve kredi kartım bulunmaktadır. Yoğun çalışma tempom nedeniyle tüm hesa...p ve kartlarımı ağırlıklı olarak internet, mobil ve telefon bankacılığı üzerinden takip ediyordum. 7 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık şifremin bilmediğim bir sebeple bloke old
QNB Finansbank kredi kartım 35 gündür gecikmede olmasına rağmen, BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı üzerinden y...apılandırma yapılmıyor. 01.04.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve gecikmede olan kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, BDDK’nın ilan e
"İadem gerçekleşmiş fakat kapatılan karta iade yapıldığı için fark etmedim. Teşekkür ederim sağ olun 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kartı en fazla bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil. Kartı az kullandığım için bu yüksek tutardaki aidatı fark etmekte gecik
Emekli maaşımı 24 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımadan ön...ce tarafıma, emekli maaşım bu bankaya yattığı sürece herhangi bir EFT veya havale ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak maaşım yattıktan sonra yaptığım havale işlemlerinden ü
QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan düzenli olarak icra ke...sintisi yapılmaktadır. Buna rağmen, maaşım QNB Finansbank’taki maaş hesabıma yattıktan sonra 01.04.2026 tarihi itibarıyla “kredi kartı tasfiye ödemesi” adı altında icra kesintisi d
"Teşekkürler"
Sonu 9821 ile biten QNB kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullana...n ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme
31 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile annem adına yeni müşteri olduk. G...örüntülü görüşme sırasında “Hoş geldiniz, yeni müşterilerimize özel 60.000 TL sıfır faiz, 3 ay vade” şeklinde açık bir vaat yapıldı; ayrıca 250.000 TL için 24 ay vadede %2,54 faiz
30.03.2026 tarihinde saat 09.24’te QNB Finansbank’ın hukuk birimi tarafından 0216 522 39 09 numaralı hattan arandım ve y...aklaşık 5 dakika süren bir görüşme yaptım. Yaklaşık 40.000 TL olan borcum için telefon görüşmesinde 20.000 TL’yi hemen, kalan tutarı ise taksitle ödeyebileceğimi ve bu konuda yapıl
9 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 0 900 numarasından arandım ve Uşak’ta yaşadı...ğım halde telefon üzerinden 3 ay ertelemeli, 9 ay vadeli, aylık 44.443 TL ödemeli ve toplam 399.988,89 TL geri ödemeli ihtiyaç kredisi kullandım. Görüşmede kredinin ilk 3 ay ödemes
"Teşekkürler"
Yaklaşık 6–7 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 2026 Ocak ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti y...ansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak banka ile henüz herhangi bir kanal üzerinden görüşme yapmadım. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıl
QNB’ye yeni müşteri olmamın sebebi, ilk müşterilerine 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasını görmem oldu. Bu kampanyadan y...ararlanmak için mobil uygulama üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Başvurular sonrasındaki bildirime göre, çalıştığım iş yerinden onaylı maaş bordrosunu herhangi bir şub
QNB Finansbank kredi izlem birimi tarafından 0546********76 numaralı hattan bugün saat 13.46 civarında ek hesap borcumla... ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece üstten, aşağılayıcı ve saygısız bir üslup kullandı; konuşma tarzı beni psikolojik olarak rahatsız edecek düz
QNB’ye ilk defa müşteri oldum ve yaklaşık iki saat önce, 29 Mart saat 20:00 civarında QNB müşteri temsilcisi ile yaptığı...m görüntülü görüşme sırasında, bankanın sözü olarak ilk müşteriye 60.000 TL’ye kadar üç ay faizsiz kredi ve ayrıca 25.000 TL tutarında üç ay faizsiz nakit avans verileceği ifade ed
QNB Finansbank çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 3 ay önce bankadaki tüm kişisel verilerimin silinmesi ve bankayla olan m...üşterilik ilişkimin sona erdirilmesi yönünde talepte bulundum. Görüşme sonunda tarafıma işlemin yapıldığı ve talebimin yerine getirildiği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen sürey
"Genel Merkezden aradılar iadesini yapacaklarını bildirdiler. Teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 21 Mart 2026 tarihinde, daha yeni müşteri o...lmama rağmen kredi kartımdan 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınmasını haksız buluy
QNB Finansbank kredi kartımdan 27.03.2026 tarihinde saat 19:20–19:50 civarında bilgim ve iznim dışında işlem yapıldığını... fark ettim. Clippiq ve Krıskrom dahil çeşitli internet sitelerinden hem tl hem de döviz cinsinden harcamalar görünüyordu. Ben hiçbir şekilde bu sitelerden alışveriş yapmadım ve te
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 25–26 Mart tarihinde ilk kez hesap açtım. Görüntülü görüşme ile hesabı açarken..., yeni hesap açanlara özel olarak 60.000 TL %0 faizli kredi ve ayrıca 250.000 TL’ye kadar %2,59 faiz oranlı kredi avantajları olduğu açıkça belirtildi. Hesabım açıldıktan hemen so
QNB bankası müşterisiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır hesap üzerindeki iletişim numaramı hiçbir kanaldan güncelleyemiyorum.... Diğer bankalarda numara taşıma ve güncelleme işlemlerimde hiç sorun yaşamazken, QNB’de ne ATM üzerinden ne de mobil bankacılık üzerinden işlem yapamıyorum, sistem ilerlemiyor. B
QNB Finansbank’ın “ilk müşterilere özel 250.000 TL, 24 ay, %2,54 oranlı kredi” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampa...nya şartlarında başvurunun mobil uygulama üzerinden yapılması gerektiği açıkça yazmasına rağmen, uygulamada süreci tamamlamama sistemsel olarak izin verilmedi. 23 Mart tarihinde Q
Yurtdışı seyahatim sırasında 15 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani tam 11 gündür QNB kredi kartımı kullanamıyor ve mobil... bankacılık hesabıma erişemiyorum. Kredi kartımla yaptığım alışveriş denemeleri red cevabı ile sonuçlanıyor, mobil uygulama ise hiç açılmıyor. Aynı sorunu bir önceki Amerika seyaha
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı 2023 yılından beri kullanıyorum. Kartımdan her yıl düzenli olarak yı...llık kart kullanım ücreti adı altında, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ücret çekildiğini fark ettim. 2024 ve 2025 yıllarına ait kesintiler toplamda o dönemlerin k
"Hızlı aksiyon için teşekkürler QNB"
QNB’nin 1596 ile biten kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Son eks...treme 14 Mart tarihinde 982,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a 2025 yılında online görüşme ile müşteri oldum. Geçen hafta... mobil uygulamaya girdiğimde, sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100