to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Gerçekçi Borç Yeniden Yapılandırma Talebimi Reddetti
QNB Finansbank’tan Temmuz 2025’te 24 ay vadeli olarak kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebime, ödeme gücüne uygun bir çözüm sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Toplam yaklaşık 200.000 TL civarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak banka, ödeme durumumu dikkate almadan yüksek taksitli ve sadece 24 ay vadeli bir yapılandırma dayatmaktadır.
Banka ile son olarak yaklaşık bir hafta önce görüştüm ve daha önce defalarca net şekilde ifade ettiğim üzere, aylık en fazla 8.000–9.000 TL aralığında taksit ödeyebileceğimi belirttim. Buna rağmen tarafıma sunulan teklif, bu tutarın çok üzerinde aylık ödemeler içermekte ve benim için kesinlikle sürdürülebilir değildir. Yaklaşık 200.000 TL’lik borcumun 48 aya yayılmasını ve aylık taksitlerin 8.000–9.000 TL bandına düşecek şekilde gerçekçi bir ödeme planı oluşturulmasını talep ediyorum.
Bugüne kadar banka ile 3–4 kez görüşme yapmama ve çözüm talep etmeme rağmen, ödeme gücümü dikkate alan, makul ve uygulanabilir bir yapılandırma planı sunulmamıştır. Borcumu düzenli ve aksatmadan ödemek isteyen bir müşteri olarak, bu yaklaşım beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
24 ay vadeli, yüksek taksitli teklif benim için kesinlikle uygun değildir ve bu şartlarda ödemeyi sürdürmem mümkün değildir. Amacım borcumu kapatmak, banka ile karşı karşıya gelmek değil; ancak mevcut teklif, bunu imkansız hâle getirmektedir. QNB Finansbank’tan, borcumu ödeyebileceğim şekilde, 48 ay vadeli ve aylık 8.000–9.000 TL tutarında taksitler içeren bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum.
Uygun ve sürdürülebilir bir yapılandırma sunulmaması halinde ise, ilgili kurumlara yaptığım başvuruların takibini sürdüreceğimi ve yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğimi bilgilerinize sunarım.
Gelişme
QNB Finansbank nezdinde bulunan 192.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi borcum için daha önce defalarca kez yapılandırma talebinde bulundum. Görüşmelerde, aylık gerçekçi ödeme kapasitemin 8-9 bin tl bandında olduğunu, 24 ay vadeli yüksek taksitlerle bu borcu düzenli ödemekte zorlanacağımı açıkça ifade etmeme rağmen banka yalnızca 24 ay vadeli bir yapılandırma seçeneği sundu.
Yaklaşık 15 gün önce yaptığım son görüşmede de tarafıma sadece 24 ay vade sunulabileceği söylendi ve o tarihten bu yana iki üç günde bir aynı 24 ay vadeli teklif SMS’leri gönderilmeye devam ediyor. Gelirime ve ödeme gücüme uygun olmayan bu tekliflerde ısrar edilmesi ve daha uzun vadeli, düşük taksitli bir plan sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Ben borcumu ödemek isteyen, iyi niyetli bir müşteriyim ve bu borcu sürdürülebilir şekilde ödeyebilmem için 48 ay vade civarında, aylık taksitleri 8-9 bin tl seviyesinde olacak şekilde daha uzun vadeli ve gelirime uygun bir yapılandırma planı talep ediyorum. Ödeme niyetim bu kadar açık olmasına rağmen, bankanın ödeme gücüme uygun bir çözüm sunmaması halinde, yasal haklarımı kullanarak konuyu ilgili mercilere taşımak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
QNB Finansbank’ın, mağduriyet yaşamadan borcumu düzenli olarak ödeyebilmem için, gelirime ve ödeme gücüme uygun bir yapılandırma teklifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Talebim banka tarafından yine reddedildi kendileri bilir
24 ay vadeyi kabul etmiyorum, 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ediyorum ve banka bu talebimi dikkate almıyor, bu yüzden süreçteki yaklaşımını kötü buluyorum.
