to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
982,50 TL'lik Kart Aidatı Kesintisi İadesi Talebi
12 Nisan 23:24142
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler.”
13 Mart 2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğum, sonu 2769 ile biten QNB Mastercard kredi kartımdan 9 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı nakit avans dışında herhangi bir işlemde kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum.
Daha önce banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım. 9 Nisan 2026 tarihinde tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki kart aidatının, tamamının kesinti yapılmaksızın kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Nisan 23:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Yunus
15 Nisan 23:33
İlginiz için teşekkürler.
