to read complaints and reviews, or file yours.ParaPuanlarım E-Ticaret Ödeme Sayfasında Sürekli Görünmüyor
QNB kredi kartım ile biriktirdiğim ParaPuan'ları e-ticaret sitelerinde kullanmak istiyorum ancak parapuanlarım sürekli olarak görünmüyor ve bu yüzden harcama yapamıyorum. Bugün de tekrar denediğimde, ilgili e-ticaret sitesinde ödeme aşamasında ParaPuan bakiyem hiç görünmedi.
Sorun mesai saatleri dışında ortaya çıktığı için henüz müşteri hizmetleri ile görüşme yapamadım. Parapuanlarımı düzenli olarak kullanmak isterken her seferinde bu engelle karşılaşmam mağduriyet yaratıyor.
QNB kredi kartıma tanımlı parapuanların, e-ticaret alışverişlerinde sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Umarım sıkıntı devam etmez ve kalıcı bir çözüm olur. Teşekkürler
