QNB Türkiye Fon yapamıyorum

QNB’de bulunan hesabımdan bugün bilgim ve iznim olmadan “MKK ücreti” adı altında 56 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tutarların çekildiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

QNB Finansbank uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce 15.000 TL tutarında fon alımı yapmak istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve o günden beri fon tutarına kısıt konulmuş durumda. Parama erişemiyorum ve fon alımı da tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili ne şubeye gidebildim ne ...

QNB üzerinden şirketimize ait Albatros Portföy PRU Kısa Vadeli Serbest (TL) Fonu’nda bulunan varlıklarımız için bugün saat 13.30’dan önce, alış-satış valörü 0 gün olan bu fonda iki ayrı tutarda satış talimatı verdim. 2,670725 fon fiyatı ile 11.250 adet karşılığı 30.045,66 TL ve 375.000 adet karşılığ...

20 Kasım 2025 tarihinde QNB Finansbank Fındıkzade Şubesi’indeki hesabımda bulunan Pru fonlarım için satış talimatı verdim. Aradan günler geçmesine rağmen satış talimatına konu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve kullanılabilir bakiyeme yansımadı. İşlemle ilgili hesabım 118038778 numaralı hesaptır. Yaşad...

QNB bankasından 25.07.2025 tarihinde 97.500 TL değerinde bir fon aldım. 10 gün sonra aynı fonu 98.500 TL değerinde sattım. İşlem hareketlerinde 6.000 TL kar gösterip 888 TL stopaj vergisi kesmişler. Yukarıdaki rakamlarda göründüğü gibi karım 1.000 TL'dir. Bunun stopaj vergisi de 175 TL'dir. Çağrı me...

Merhaba QNB Finansbank Papara Elektronik Para a. Ş. Sisteminde yer alan hesabım, herhangi bir yasal gerekçe gösterilmeksizin erişime kapatılmıştır. Bu hesapta 37.972,61 TL bakiye bulunmaktadır. Papara’nın fon tutma ve ödeme altyapısında QNB Finansbank’ı kullandığı bilinmektedir. Papara’ya birçok ke...

GS para hesabımdan O***'taki hesabıma para göndermek istedim. Güvenlik için aradıklarında işlemin benim tarafımdan gerçekleştirildiğini onayladım. Ancak hem para aktarılmadı, hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de çağrı merkezi ile görüşemiyorum. Beni de aramıyorlar. Resmen parama banka tarafından ha...

Hesaptan her ay ( Kasım ayından beri) yatırım ücreti kesiliyor. Bütün fonları bozdurdum ama hala kesinti devam ediyor. Telefon edildiğinde şube ile görüşün diyorlar. Zaten muhtemelen emlak vergisi nedeniyle fonların bazılarını bozup maliyeye ödeme yapmışlar vergi borcu ve fon kalmamasına rağmen hala...

Uzun yıllardır, günümüzde adı QNB olan QNB Finansbank müşterisiyim. Enpara da dahil hemen hemen tüm ürünlerini kullanıyorum. 1 yıl önce fon alımına başladım. Hep aynı bankayı kullandığım için diğer bankalarda hesabım olmasına rağmen kullanmayı tercih etmiyordum fakat fon alım satım ekranı öyle atıl ...

Bodrum Konacık QNB şubesi müşterisiyim. Para Piyasası Fon'unda olan paramın belli bir kısmını satarak Altın Fonu alımı için talimat verdim. Para Piyasası fonu satışında belli bir tutar stopaj kesildi. T+1 mevzusu sebebiyle altın fonu alınamamış, ben de para bloke edilmiş alınamamış diye yatırım danı...

QNB banka uygulamasında Fon satışı yapmak istediğimde ekranda "tefas sistemi kapalı olduğu için emriniz kuruma iletilememektedir" uyarısı çıkıyor. Müşteri temsilcisi Tefas sisteminde hata var bu yüzden tekrar aralıklarla denemeye devam edin diyor. Ancak fon almak için emir verince sistem ne hikmetse...

1 hafta önce QNB Finansbank uygulamasından aldığım fonu 1 hafta sonra bugün satmaya kalktığımda bana hesabınız blokelendiği için satış yapamıyorsunuz diyerek geri dönüldü. Neye istinaden nasıl bilgilendirilmeden bu paraya el konuluyor çağrı merkezi açıklayamıyor. Bana bilgilendirilmeden hiçbir şekil...

QNB Finansbank mobil hesabımdan yaklaşık 17 bin TL civarında ICZ Ak Portföy Teknoloji Hisse Fonu aldım. Sonrasında değeri 22 bin TL'ye kadar yükseldi. Çekim talebi oluşturdum ve ekstra olarak 99.500 TL kadar tekrar bir yatırım yaptım. Fakat satış talebi verdiğim 22 bin TL ile sonradan yatırdığım par...

Yeni müşteriyim ancak internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Saatlerdir uğraşıyorum; fakat NFC okumuyor. Müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak fon şifresi için akıllı cihazınızı kullanın diyor. Başka bir banka kullanımında NFC ile ilgili hiçbir sorun yaşamıyorum. Bu konuda bir çözüm yolu var ...

Benim onayım olmadan yatırım hesabımdan farklı bir fon alınmış, almak istediğim fon alınmamış, yerine QNB Finansbank kendi fonunu almıştır. Fonu satmak istediğimde ise sattırmayıp sadece alım satım işleminden komisyon almıştır. Bilgim dışında yapılan bu işlemi ve mağduriyetimin giderilmesini istediğ...

QNB Finansbank yatırım hesabımda fon alım satım işlemleri sırasında yaptığı otomatik nema işlemini çağrı merkezini aramama ve internet şubesinde canlı yardımdan yardım almaya çalışmama rağmen kapatmıyor ve şubeye gitmeniz gerekiyor deniyor. Bu işlem için şimdiye kadar hiçbir banka bana şubeye git d...

QNB Finansbank hesabım bulunmamakta hiçbir şekilde sözleşme vs. yapmadım. Daha öncesinde e-devlet sorgusunda katılım/banka fon hesabı sorguladığımda bir hesabım varmış gibi gözüküyor. Çağrı merkezini aradığımda bağlanamıyorum. En kısa zamanda bu konu hakkında bilgi talep ediyorum.