Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz MKK Ücretleri Hesabımdan Çekildi: Açıklama Ve İade Talebi

profile
15 Nisan 18:57
106

QNB’de bulunan hesabımdan bugün bilgim ve iznim olmadan “MKK ücreti” adı altında 56 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tutarların çekildiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım cevaplar tatmin edici olmaktan uzaktı ve net bir açıklama yapılmadı.

Hesabımdan çekilen bu MKK ücretlerinin tam olarak hangi işlem veya hizmet karşılığında alındığının açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve iznim olmadan yapılan bu kesintilerin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 19:45 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

16 Nisan 17:25

Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 16.04.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Uyarı Mektup Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
15 Mart 11:35
239

Hesabımdan Yetkisiz Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi İadesi

profile
07 Ocak 15:25
246

QNB Finansbank 77,99 TL İzinsiz Kesintiye İade Ve Açıklama Talebi

profile
18 Ocak 16:28
418
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan KMH Hesabımdan İzinsiz 702 TL Kesinti

profile
28 Kasım 2025 18:15
257
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri