to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz MKK Ücretleri Hesabımdan Çekildi: Açıklama Ve İade Talebi
QNB’de bulunan hesabımdan bugün bilgim ve iznim olmadan “MKK ücreti” adı altında 56 TL ve 18 TL olmak üzere toplamda iki ayrı kesinti yapıldığını gördüm. Hesabımdan neye istinaden bu tutarların çekildiğiyle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım cevaplar tatmin edici olmaktan uzaktı ve net bir açıklama yapılmadı.
Hesabımdan çekilen bu MKK ücretlerinin tam olarak hangi işlem veya hizmet karşılığında alındığının açık ve anlaşılır bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve iznim olmadan yapılan bu kesintilerin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Konu hakkında görüşmek üzere 16.04.2026 tarihinde tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
