Tera Portföy TP2 Fonunun Tasfiyesinden Ödeme Gelmemesi Ve Açık Bilgilendirme Eksikliği
QNB Finansbank yatırım hesabımda Tera Portföy TP2 Para Piyasası Fonu bulunuyordu. Bu fonun tasfiye sürecine girdiğini öğrendim ancak 30 Ekim tarihinden bu yana henüz tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Fon tasfiye olmuş olmasına rağmen yatırım hesabıma herhangi bir tutar yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçle ilgili bankadan tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Tasfiyeye konu olan bu fondan doğan haklarımın ne olduğunu ve ödeme yapılmadıysa gerekçesinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini, hak ettiğim tutarın da ivedilikle QNB Finansbank nezdindeki hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde, uğradığım zarar ve mağduriyetin giderilmesi için gerekli yasal yollara başvurmayı ve konuyu yargı mercilerine taşımayı düşüneceğimi bilgilerine sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB