to read complaints and reviews, or file yours.Gümüş Fonunda Makas Sorunu Ve Değer Kaybı Açıklama Talebi
Gmstr. F isimli gümüş fonunda uzun süredir makas problemi ve değer kaybı yaşıyorum. Fon içeriğinin %100 gümüşe endeksli olmasına rağmen, gümüş fiyatları yükselirken fon fiyatı düşüyor ve bugün itibarıyla yaklaşık %2 zararda işlem görüyor. Gümüşün küresel piyasalarda altından daha fazla yükseldiği günlerde bile fon fiyatının bu artışı yansıtmadığını görüyorum.
Aynı gün QNB bünyesindeki altın fonlarına baktığımda, altının gümüşten daha az yükselmesine rağmen altın fonlarının daha fazla artış gösterdiğini, gümüş fonunun ise geride kaldığını gözlemliyorum. Fonun aktif değerini korumasını ve gümüşteki hareketi makul şekilde yansıtmasını beklerken, şu anki fiyatlama bu beklentiyi kesinlikle karşılamıyor.
Konu ile ilgili olarak kuruma e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı, ne açıklama verildi ne de bilgilendirme sağlandı. Yatırımcı olarak fonun fiyatlama mantığı, makasın neden bu kadar aleyhte olduğu ve gümüş yükselirken fonun neden düştüğü konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca fonun değerlemesinde yatırımcının aleyhine olan bu durumun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Fonun Mayıs 2026 aylık portföy dağılım raporunda -%2,83, Haziran 2026 raporunda ise -%1,41 oranında takip farkı (takip edilen endeks ile fon getirisi arasındaki fark) açıklanmıştır. Gümüş fiyatları küresel piyasalarda yükselirken dahi fon payı fiyatı bu artışı yansıtmamakta, aksine değer kaybetmektedir. Fonun izahnamesinin 10.5 ve 10.10. Maddeleri uyarınca, kurucunun "takip farkının ve takip hatasının önemli ölçüde artması durumunda farkın gerekçelerini" hem portföy dağılım raporunda hem de kap'ta ayrıca açıklaması zorunludur. Ancak incelediğim kap kayıtlarında, ilgili aylara ait rutin "Portföy Dağılım Raporu" dışında bu farkın gerekçesini açıklayan herhangi bir özel durum açıklaması bulunmamaktadır. Ay içi giderler (yönetim ücreti, saklama ücreti, komisyonlar toplamı) Haziran ayı için sadece %0,0837 civarındadır; bu da açıklanan -%1,41'lik takip farkının küçük bir kısmını karşılamakta, geri kalan büyük kısmın kaynağı belirsiz kalmaktadır. Aynı şekilde CİMER'e de başvurdum sonuç bekleyeceğim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ben de aynı fonda benzer mağduriyeti yaşıyorum. Gümüş fiyatı yükselmesine rağmen fonun bunu yansıtmaması ve uzun süredir oluşan makas gerçekten anlaşılır gibi değil. Defalarca kontrol etmeme rağmen fiyatlama tutarsız görünüyor. Yatırımcıların bu konuda şeffaf bir açıklamayı hak ettiğini düşünüyorum. Umarım en kısa sürede detaylı bir bilgilendirme yapılır ve bu mağduriyet giderilir.