QNB Türkiye erişim

QNB kredi kartı ve vadesiz hesap kullanıcısıyım. Bankadan bir anda sebep gösterilmeden "Bankamızda bulunan vadesiz hesabınız kapatılmıştır." mesajı geldi. QNB uygulamasına dahi giremiyorum. Sürekli kullandığım, otomatik ödemede olan faturalarım, BES ödemelerimin tümü bu bankaya aitti. Gerekçe göste...

25.12.2025 tarihinde QNB kredi kartımdan, Uber ile ilgili hiçbir üyeliğim, hesabım veya harcamam olmamasına rağmen, bilgim dışında işlem yapılmıştır. Aynı gün içinde birden fazla işlem denemesi olmuş; bunlardan biri başarılı olmuş ve şu an işlem detayında 8.613 TL olarak muhasebeleşme aşamasında gör...

Bu konuyu tekrar açmamın sebebi, Enpara'dan bir mesaj geldi: hesabınızı kapatın. Ben Enpara'yı zaten kullanmıyorum, sizin ortak olduğunuzu biliyorum ve ayrıldınız sanırım... QNB Finansbank'taki vadesiz hesabıma yaklaşık bir yılı aşkın süredir “olağan dışı hareket” gerekçesiyle bloke konuldu. Bu blo...

QNB Finansbank kredi kartımda biriken ParaPuan'ları, İstanbul, Avcılar, Tahtakale Mahallesi’ndeki anlaşmalı Aytemiz Akaryakıt İstasyonu'nda kullanmak istiyorum; ancak istasyonda “QNB POS cihazı yok” denilerek puanlarım hiçbir şekilde kullandırılmıyor. Akaryakıt almak için gittiğimde de yine aynı ger...

QNB Finansbank’ta bulunan banka hesaplarım, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden, yaklaşık 1 saat önce tarafıma gelen SMS’te “güvenlik sebebiyle hesaplarınız kısıtlanmıştır” ifadesiyle tamamen kısıtlandı. Şu anda hesaplarımdaki yaklaşık 17.000 TL tutarındaki parama erişemiyorum, hiçbir şekilde işlem ...

QNB Bankası'nda internet ve mobil bankacılık kullanım hakkım yaklaşık 2 aydır kısıtlandığı için hesabıma ve işlemlerime erişemiyorum. Kredi kartı borcum bulunuyordu, bu borcumu bugün başka bir banka üzerinden ödedim. Buna rağmen hem internet bankacılığı kısıtımın devam etmesi hem de güncel kredi ka...

QNB nezdinde, GSK Sportif Ürünler Ticaret Limited Şirketi adına açılmış İstanbul Kadıköy Şubesi kurumsal hesabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak isterim. Şirketin yetkilisi ve sahibi olarak, 20.12.2025 tarihinde saat 15.30’a kadar QNB İnternet Şube’ye sorunsuz şekilde erişi...

QNB mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için internet şubemize giriş yapamamaktasınız. Lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital şifre oluşturamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bireysel banka hesabı müşterisiyim ...

QNB’nin internet sitesi üzerinden yeni müşterilere özel 0 faizli 85.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için 13 Aralık 2025 tarihinde görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Süreç sonunda kredi kartım onaylandı ve kuryeye verildi; ancak kampanya kapsamındaki 60.000 TL tutarındaki 0 faizli krediyi k...

Yıllardır QNB ile çalışan bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gündür internet bankacılığına erişimimin kısıtlandığına dair uyarı alıyorum. Telefonla aradığımda bu kez telefon bankacılığımın engellendiğini öğreniyorum. Niğde Merkez şubesine gidip dilekçe vermeme rağmen kimse beni aramadı, herhangi bir geri...

QNB Finansbank hesabıma giriş şifrem bloke olduğu için yaklaşık 15 gündür ne internet şubesine ne de mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum. Şifrem bloke olduğu için yeni şifre de alamıyorum. Kartım olmadığı için kimlik bilgilerimle işlem yapmak istedim ...

Uzun süredir QNB müşterisiyim ve maaş hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, "eksik döküman" uyarısı nedeniyle Kasım ayından bu yana hesabıma erişemiyor ve kendi paramı kullanamıyorum. Eksik olduğu söylenen belgenin ne olduğu, nasıl ve nereden tamamlanabileceği konusunda tarafıma hiçbir şekilde bi...

Antalya Manavgat Side’de bulunan Riviera Evleri Sitesi’nin aidat ödemesini, eski site yönetiminin kullandığı QNB hesabına yanlışlıkla gönderdim. 30.01.2025 tarihinde 2025001484370476 işlem numarası ile 4.400 TL, 11.02.2025 tarihinde ise 2025002081560077 işlem numarası ile 3.250 TL olmak üzere toplam...

Yaklaşık 5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamama erişimim kapatıldı. Aynı zamanda çağrı merkezine erişimim de kapalı olduğu için hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum ve kredi kartı borcumu da ödeyemiyorum. Bu erişim engeliyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ...

QNB’nin mobil bankacılık uygulamasında, hattımı başka bir operatöre taşıdığım için sim kart blokesi olduğu söyleniyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “yeni şifre” adımlarını takip ederek şifre almam gerektiği belirtiliyor. Ancak bu adımları tamamlayıp NFC ile yeni kimlik kartım...

QNB Finansbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen, 10.10.2023 tarihinden itibaren 'güvenlik sebebiyle' internet bankacılığına ve mobil bankacılığa erişemiyorum. Her giriş denememde müşteri temsilcisine veya şubeye yönlendiriliyorum; ancak sorunum bir türlü çözülemiyor. Bu erişim engeli nedeniyle para ...

QNB Finansbank hesabımı yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, 'Bankamız politikası gereği kullanımınız kapatılmıştır' şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine şubeye giderek bilgi almaya çalıştım anca...

QNB nezdindeki internet ve mobil bankacılık hizmetlerime yıllardır erişim sağlayamıyorum. Tahmini olarak 2020 yılından beri QNB Mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve bu nede...

QNB’ye yaptığım iş başvurusu sonrasında tarafıma mülakat sürecinin bir parçası olarak test e-postası gönderildi, ancak bu e-postayı bir türlü açamıyorum. E-posta içinde yer alan bağlantıyı açmaya çalıştığımda “buradan sağlamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve teste erişemiyorum. Bu dur...

QNB’nin mobil bankacılık hizmetini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum, hesabıma mobil kanallar üzerinden erişmeme izin verilmiyor. Mobil bankacılığı kullanamadığım için doğrudan müşteri hizmetlerini arayamıyor, bu nedenle Muğla şubesine giderek durumu ilettim. Şubede, hesabımda kanal kısıtı olduğunu ve...

QNB Finansbank bireysel hesabım ve QNB mobil uygulama erişimim, hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bugün saat 11.00 civarında kapatıldı. Hesabım Kocaeli Gebze şubesine bağlı ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım var, düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Hesabımın ve mobil bankacılık ...

QNB’nin müşteri hizmetlerine iki gündür ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi numaraları üzerinden ulaşamıyorum. Dijital şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Dijital şifremi mobil uygulama üzerinden almaya çalıştığ...