to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak onlarla da görüşme sağlanamıyor, dolayısıyla ne sorunun ne olduğunu ne de ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve erişim sağlayamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
QNB’nin yaşanan sorunla ilgili müşterilerini açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini, erişim problemimin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir sorun nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesaplarımı görüntüleyemiyor, kredi kartı ödemesi yapamıyor ve para transferi ...
QNB mobil bankacılık uygulamam üzerinden vadesiz hesabıma ve kredi kartı hesabıma 3 gündür erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Sorunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, çözüm için müşteri hizmetleri...
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “işleminizi şu anda gerçekl...
Yorumlar