to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobil Bankacılık Uygulamasında Sürekli 'Geçici Olarak Hizmet Veremiyoruz' Hatası
QNB mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım ancak onlarla da görüşme sağlanamıyor, dolayısıyla ne sorunun ne olduğunu ne de ne zaman çözüleceğini öğrenemiyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve erişim sağlayamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım.
QNB’nin yaşanan sorunla ilgili müşterilerini açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini, erişim problemimin en kısa sürede giderilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
