QNB Türkiye destek

QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yaparken üç gündür “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum. Bu hata nedeniyle hem EFT yapamıyorum hem de IBAN paylaşımı gibi temel işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunu çöz...

QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde, Ocak 2026 hesap özetimde 989,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca birkaç aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını haksız ve ölçüsüz buluyorum. Bu işlem sonrası iade tale...

QNB Finansbank Android mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bu süre içinde en az 15–20 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Onb QNB Finansbank’ın mobil bankacılık hizmetinde yaklaşık 2 haftadır dijital şifre alamıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamama giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyor, bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için 0850 222 09 00 numa...

30.01.2026'da a*** mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank 0111 şubesinde bulunan, i*** b** adına açılmış hesaba tablet almak amacıyla fast işlemiyle 17.000 TL transfer ettim. İşleme ait sorgu numarası 0001735*-000979220-00096***’tür. Daha sonra bu kişilerin yanıltıcı olduğunu anladım. Transferin...

QNB Finansbank kredi kartı borcum için 44 gündür gecikmede olan hesabıma yönelik olarak BDDK’nın 30 günü aşmış gecikmelerle ilgili aldığı yapılandırma kararını dikkate alarak destek talep ettim. Bu talebimi mobil bankacılık üzerinden müşteri hizmetleri ile görüşerek açıkça ilettim. Görüşmemde, BDDK...

QNB Finansbank Trendyol Kart kullanıyorum ve 23.01.2026 tarihinden bu yana kartımda limit artışı yapamıyorum. Borçlarımı her ay düzenli ödeyen, hiçbir zaman gecikme veya borç bırakmayan bir müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de özellikle bu bankadaki kartımın limitini artırabilme...

Bugün saat 11.00 civarında İGDAŞ faturamı doğalgaz desteğini kullanarak QNB kartımla ödemek istedim. Kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen hem İGDAŞ tarafında ödeme görünmüyor hem de doğalgaz destek hakkım hâlâ duruyor. İşlem sonrasında ekranda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmadı, bu ...

QNB Finansbank’ın online müşteri olma sürecinde sorun yaşıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartımı kullanarak iOS uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. İlk denememde, kimlik kartımın hafif çatlak olduğu ve değiştirmem gerektiği yönünde bir uyarı aldım. Bunun üzerine nüfus müdürlüğüne b...

QNB Bankası mobil uygulamasına yaklaşık yarım gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Manisa Yunusemre’deyim ve sorunun benden mi, uygulamadan mı kaynaklandığını anlayamıyorum. Bu süreç...

QNB Finansbank kredi kartıma ait 191.507,92 TL tutarındaki borcumu son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 haftadır borcumu düzenli ödeyebilmek için kart borcumu yapılandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Görüşmemde borcumu yapı...

QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır Vietnam ve Kamboçya’da NFC ile temassız ödeme yaparken kullanamıyorum. İlk zamanlarda kartım hiçbir şekilde temassız ödemeye izin vermiyordu, bu sorun çözüldü denildi; ancak şimdi de “temassız limit hakkınız doldu” uyarısı alıyorum ve ödeme gerçekleşti...

QNB Finansbank kredi kartımın son kullanma tarihi yaklaşmasına rağmen yeni kartım bir türlü elime ulaşmıyor ve sürekli yanlış bilgilendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartımın son dört hanesi 8367’dir. 6 Ocak tarihinde tarafıma SMS ile yeni kartımın adresime gönderileceği ve en geç 26 Oc...

16.01.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait kredi kartı borcumla ilgili olduğunu söyleyen ve kendini icra müdürü olarak tanıtan bir kişi tarafından önce telefonla, ardından da adresime gelinerek ağır tehdit ve hakaretlere maruz kaldım. Bu kişi sadece beni değil, aile bireylerimi de arayarak baskı kurm...

QNB Finansbank Ataşehir Şubesi’nde kullandığımız konut kredisi 2019 yılında tamamen bitti. Kredi bitiminde tapuya ipotek kaldırma (ipotek fek) yazısının gönderildiği, işlemlerin tamamlandığı bilgisi tarafımıza iletilmişti. Ancak daha sonra tapuda ipoteğin hâlâ devam ettiğini, banka tarafından gerekl...