to read complaints and reviews, or file yours.QNB nezdinde kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunmakta ve bugün itibarıyla 33 gün gecikmem var. 29 Ocak tarihli BDD...K kararına dayanarak kredilerimin yapılandırılmasını talep ediyorum; yaklaşık 15–20 gündür bu talebimi banka müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım 18.03.2026 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan aniden kısıtlandı. Herhangi bir bilgil...endirme, mesaj veya arama olmadan hesabıma bloke kondu ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Üstelik bunun bayram öncesi dönemde yaşanması mağduriyetimi daha da artırdı. Şu an
18 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, benim hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağm...en, kartımın asgari borcu ödendiği halde tekrar borç tahsilatı yapılmıştır. Ekstrede on bin yedi yüz kırk dört lira yirmi yedi kuruş tutarında bir çekim görünmektedir. Ben kredi k
17 Mart saat 11.41’de pdfeditor.org sitesinde iznim ve onayım olmadan QNB banka kartımdan 2.574 TL tutarında bir çekim y...apıldığını fark ettim. Daha önce bu sitede yalnızca tek seferlik, 30–40 TL civarında işlemler için kart bilgilerimi girmiştim; herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme talebine ona
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 16.03.2026 tarihinde canlı destek yardımıyla erkenden ödeyip tamamen kap...attım. Borcumu kapatmaktaki amacım, kartımı tekrar kullanıma açtırıp limitime ulaşabilmekti. Ancak tüm borcu ödememe rağmen kartımın kullanım limiti hâlâ sıfır olarak görünüyor. B
QNB Finansbank mobil bankacılık için dijital şifre almaya çalışıyorum ancak sistem kimliğimi okumasına rağmen şifre oluş...turma aşamasına geçemiyorum. Uygulamada sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve dijital şifre alamadığım için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Dün ve bugün defalar
QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımda biriken para puanlarımı uzun süredir internet alışverişlerimde kullan...amıyorum. Hepsiburada, N11, Trendyol gibi platformlarda alışveriş yaparken ödeme aşamasında para puanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor. Kartımda toplamda 700 TL tutarın
QNB bankasının mobil bankacılık uygulamasına 20.02.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen tel...efondan uygulamaya giremiyorum, ayrıca telefon bankacılığını aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyor ve destek alamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımda bu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve CardFinans kredi kartı kullanıyoru...m. 13 Mart tarihinde internet bankacılığı üzerinden ekstre taksit başvurusu
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü teşekkür ederim."
07.01.2026 tarihinde emekli maaşımı QNB Finansbank’a taşıdım. İlk maaş ödem...emi bankadan aldıktan yaklaşık üç gün sonra emekli maaş promosyonumun hesab
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca denemem...e rağmen uygulama açılmıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak için birçok kez arama yaptım, hatta bu görüşmeler nedeniyle
09.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında QNB Finansbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT yapmak istedim; ancak... mobil uygulama hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen giriş yapamadım ve EFT işlemini gerçekleştiremedim. Bu sırada telefonu kurcalarken yolda radar cezası dahi yemiş
10 Mart saat 10.38 itibarıyla QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden canlı destek hattınızda müşteri temsilcileriniz a*...* ve m** Bey ile görüşmeler gerçekleştirdim. Ancak her iki görüşmede de iletişim tarzı ve sürecin yönetiliş biçimi açısından kendimi umursanmamış ve haksız yere suçlu gösterilmiş h
Saatlerdir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6 saattir denememe rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu a...n gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve uygulamaya erişemiyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorunun kaynağını öğrenmek ve çözüm bulmak için müş
QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da eri...şemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına saat 15.00’ten beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “geçi...ci hata” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle ne olduğunu öğrenemiyor ve işlem ya
QNB mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Tek...nik bir arıza sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem yapamıyorum. Sorunu çözmek için telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalış
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyoruz. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “geçici bir hata...” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süre içinde ödemem gereken bir para ödemem vardı ancak uygulamaya giremediğim için ödemeyi zamanında yapamadım ve ge
9 Mart 2026 saat 18:15 civarından beri QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda ekranda “geçici bir hata olduğu” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı zamanda QNB Finansbank’a ait hesap kartımla alışveriş yapma
9 Mart saat 11.00’den beri QNB Finansbank mobil uygulamasına hem Android hem iOS üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulama s...ürekli hata veriyor, sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle ödemem gereken yaklaşık 50.000 TL tutarındaki kira, aida
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını Samsung a35 cihazım üzerinden saat 12.00 civarından beri kullanamıyorum. Uy...gulamaya girmeye çalıştığımda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işlem yapamıyoruz” uyarısı geliyor ve saatlerdir hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Tüm param bu bankada olduğu iç
QNB Finansbank hesabıma bugün itibarıyla ne mobil bankacılıktan ne de internet şubesinden giriş yapamıyorum. Sisteme gir...meye çalıştığımda sadece “geçici” ifadesiyle hata veriyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca kayıp/çalıntı menüsü ile karşılaşıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
