QNB Türkiye destek

QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabımın bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldığına dair bir SMS aldım. Hesabım...ın neden kapatıldığını bilmiyorum ve bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Üstelik hesabımda para varken bu hesabın kapatılmasını da kabul edemiyorum. Geçen ay da he...

Yaklaşık beş yıldır sadece QNB Finansbank’ın kredi kartını kullanıyorum, başka hiçbir bankada yüksek limitli kredi kartı...m yok ve tüm harcamalarımı QNB Finansbank Miles & Smiles kredi kartımla yapıyorum. Düzenli olarak borçlarımı ödüyor olmama ve tüm bankacılık işlemlerimde sizi tercih etmeme rağmen ...

QNB mobil uygulaması üzerinden aylardır tl vadeli hesap açmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu anda geçici bir sorun... sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor. Konuyla ilgili mobi...

Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha...

QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi...

QNB Finansbank kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım harcamalar nedeniyle oluşan borcumu yapılandırmak istiyorum an...cak bankadan hiçbir şekilde destek alamıyorum. Temmuz ve ağustos ayından beri kredi kartı borcumu yapılandırma talebimi iletiyorum fakat talebim dikkate alınmıyor ve herhangi bir ç...

QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarıma, güvenliğim gerekçe gösterilerek kısa süre önce kısıtlama getirildi. Bankadan gele...n SMS’te, hesaplarımın güvenlik açısından kısıtlandığı ve gerekli araştırmalar sonrasında bilgi verileceği, ayrıca d***@qnb.com.tr adresine yönlendirildiğim yazıyor. Yaklaşık 1 saa...

QNB Bank’ın Merzifon şubesi nezdinde kullandığım gspara kredi kartımın iptali için bugün canlı desteğe başvurdum. Canlı ...desteğe bağlanabilmek için dakikalarca bekledikten sonra sonunda bir müşteri temsilcisine ulaştım. Kart iptaliyle ilgili talimatımı verdim ve kart kapatıldıktan hemen sonra H**** ...

09.08.2026 tarihinde saat 06:36 civarında QNB Finansbank hesabımdan, haberim ve iznim olmadan 599,99 TL tutarında bir iş...lem yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla ve yurt dışı webpos 3D kart işlemi olarak görünmektedir. Bu harcamayı ben gerçekleştir...

QNB bankasında bulunan hesabım banka tarafından haberim olmadan kapatıldı. Ben bu durumu sadece sözlü olarak pazartesi g...ünü şubeden öğrendim, ayrıca mobil şubeme giriş yaptığımda da ilgili hesabın kapatıldığını gördüm. Emekli maaşım için ayrı bir maaş hesabım açık, ancak diğer hesabımın banka politi...

QNB’nin internet ve mobil bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yeni bir hesap açtım... ve devamında QNB mobil bankacılık uygulamasını indirmem gerektiğine dair yönlendirme aldım. Uygulamayı indirip açtığımda ise bankacılık işlemleri sözleşmemin eksik olduğu gerekçes...

06.08.2026 tarihinde Altımermerler Caddesi’indeki QNB Finansbank ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma 7.550 TL yatırdım. ...İşlem sırasında ATM herhangi bir hata ya da uyarı vermedi, ekranda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın hesabıma geçtiği yazıyordu. Ancak para ne Garanti hesabıma geçti ne de...

QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmıştım, kalan yapılandırma borcumu da 01.08.2026 tarihinde erken ödeme ile ...tamamen kapattım. Borcumu kapattıktan sonra kart üzerindeki kısıtın kalktığı bilgisi verildi ancak kart limitim tekrar tanımlanmadı. Uygulamada kart limitim 100.000 TL olarak görün...

QNB Finansbank kredi kartıma Ağustos ayı kart hareketlerime 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını görd...üm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir tutarın kartıma borç olarak yazılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iptali için bankayı aramaya ç...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık iki buçuk aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke uygulanıyor. Bu süre içerisi...nde ne para yatırabiliyor ne de hesabımı kullanabiliyorum, ayrıca mobil uygulamaya da erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem telefonu kapatıyor, herhangi bir tems...

23.07.2026 tarihinde QNB’den gelen “250 TL harcamaya 500 TL ParaPuan” kampanyasına katıldım ve SMS ile 1994 ile biten QN...B Fix kartıma 500 TL ParaPuan yüklendiği bildirildi. Mobil uygulamada da kartımda toplam 515 TL ParaPuan bakiyesi görünüyor. Bugün İzmir Foça, Mustafa Kemal Atatürk Mahallesi, Naz...

24.07.2026 tarihinde QNB Finansbank’ta bulunan hesabıma kredi kartı ödememi yapmak için para gönderdim ancak ek hesabımd...a bloke olduğu söylenerek işlemi gerçekleştiremedim. Bankadan aldığım bilgiye göre bu blokajın 2024 yılında benim kişi talebimle konulduğu iddia ediliyor fakat ben böyle bir talept...

05.07.2026 tarihinde SGK’dan tarafıma yatan geçici iş göremezlik ödemesi, SMS’e göre QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ...aktarılmış görünmesine rağmen, 06.07.2026 tarihinden beri hesabıma geçmemiştir. Normal vadesiz hesabıma yatması gereken yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu ödemeyi hâlâ kullanamıyorum...

QNB mobil bankacılık uygulamasını 23.07.2026 tarihinde saat 18.00 civarında marketteyken karekod ile ödeme yapmak için k...ullanmak istedim ancak hesabımda işlem kısıtlaması olduğuna dair uyarı alarak işlemi gerçekleştiremedim. Aynı zamanda mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda da “Ş...

Yaklaşık 2 aydır QNB Finansbank mobil uygulamasındaki karekod ile ATM'den para çekme özelliğini kullanamıyorum. ATM’de k...arekodla para çekme işlemini başlattığımda uygulama sürekli olarak “Cihazınızda takılı sim kartı, kayıtlı cep telefonunuz ile eşleştiremedik.” uyarısını veriyor. Oysa telefonum, si...

22.07.2026 tarihinde öğlen 15.00’ten beri QNB Dijital Köprü uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Şirketime fatura kes...mem gerekiyor ancak doğrulama kodu adımında kalıyorum, telefon numaram güncellenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor...

QNB’nin Eskişehir’deki müşterisiyim ve Android telefonum üzerinden mobil bankacılık hizmetine girmeye çalışırken cep tel...efonu numaram hiçbir şekilde kabul edilmiyor. Uygulamada bilgileri doğru girmeme rağmen sürekli olarak “cep numaranız kayıtlı değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle dünden geceden b...

QNB Finansbank Fix aidatsız kredi kartı kullanıyorum. Kart limitim 4.000 TL... olduğu için hem günlük harcamalarımda hem de beklenmedik durumlarda yeters...