to read complaints and reviews, or file yours.QNB’de sürekli bir sistem hatası yaşıyorum. Ne mobil bankacılığa girilebiliyor ne de ATM’den işlem yapılabiliyor. Bankac...ılık hizmeti veremeyecek durumdalarsa bunu açıkça belirtmeleri gerektiğini düşünüyorum. Şu an paramı kullanmam gerekiyor ama hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve ciddi mağduriyet iç
QNB Finansbank gspara kullanıcısıyım ve daha önce sorunsuz şekilde giriş yaptığım Android cihazımdaki (Redmi Note 13 Pro...) gspara uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işle
QNB Finansbank ve Trendyol ortak kredi kartımdan 4 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, yurt dışı kaynaklı yak...laşık 9.000 TL tutarında harcama çekimi gerçekleşti. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbir şekilde şifre paylaşımı veya benzeri bir durum söz konusu olmamıştır. Durumu fark eder
QNB Finansbank bireysel kredi kartımın tüm borcunu Aralık 2025’te, hiçbir gecikme ya da aksama olmadan tamamen kapatmama... rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine karşın kart üzerindeki limitim hâlâ bloke durumda görünüyor. Ne limit açılıyor ne de limitimi düşürmeme izin veriliyor. Limitim bankanızda görünme
QNB Finansbank üzerinden dijital bankacılık şifresi almak istiyorum ancak iki gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şek...ilde ilerleyemiyorum. Ne NFC ile işlem yapılabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifrem olmadığı için zaten sist
QNB Finansbank'ı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl Şubat ayında, bilgim ve onayım dışında kart aidatı adı alt...ında ücret kesildiğini, bu yıl yine ekstreme yansıyan tutarla net olarak fark ettim. 5.03.2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 982,50 TL “kart aidatı” kesildiğini gördüm.
QNB Finansbank’ın uzun yıllardır kredi, kredi kartı ve ek hesap gibi neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim.... Daha önce pek çok kez ihtiyaç kredilerimi düzenli şekilde ödeyip kapattım, aynı şekilde ek hesap ve kredi kartı borçlarımı da sorunsuz şekilde ödedim. Son dönemde ekonomik koşull
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait GO kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken özellikle yıllık... üyelik ücreti olup olmadığını sordum ve bu kartın bana ayrıcalıklı ve özel olarak, yıllık üyelik ücreti alınmayacak şekilde verildiği açıkça ifade edildi. Buna rağmen 21 Ocak 2026
QNB kredi kartı müşterisiyim, 7714 ile biten emekli kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 267,25 TL yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm. Yıllardır emekli maaşımı QNB üzerinden alıyorum ve hesabıma bağlı 8–10 civarında otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Kart aidatının iptali için mobil uygulam
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7714 ile biten kartımla 04.08.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Konak 20 İnşaat Otomo...tiv adlı iş yerinden 650.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ürünün teslim tarihi 01.10.2025 olarak belirtilmişti; ancak ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.11.2025 tarihinde b
QNB Enpara müşterisi olarak 02.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki şubeye mesai saatleri içi...nde para yatırmak için gittim. Hiç müşteri olmamasına rağmen, işlem yaptırmak istediğim sırada görevli personelin son derece ilgisiz davrandığını, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üs
Yapılandırma yaptığım kredilerim 69 gün gecikmede, ödeme planları iptal edilerek kanuni takip departmanına aktarıldı. İl...gili departmanla görüşüp hamile olduğumu, gecikmelerin ondan kaynaklı olduğunu, tekrar destek istediğimi, gerekirse gecikme tutarlarının hepsini aynı gün yatırmak istediğimi iletti
Kullanmadığım ve aktif olarak yararlanmadığım kartlar için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Daha ö...nce banka personeliyken almış olduğum bu kartlarla ilgili canlı destek üzerinden aidat iadesi talebinde bulundum ancak görüşme herhangi bir çözüm sunulmadan sonlandı. Talebim net b
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan 6 Şubat’ta bilgim dışında, hiçbir şifre talep edilmeden ve onayım alınmadan, sah...te internet sitelerinde yurt dışında toplam 20 bin TL tutarında harcama yapılmıştır. Aynı akşam farklı firmalar üzerinden peş peşe bu tutarlarda çekimler yapılmış olmasına rağmen,
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme... sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl
"."
Bugünden itibaren Onb Finans mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung telefonumdan giriş yapamıyor...um. Uygulamaya her girdiğimde “şu anda geçici bir sorun” benzeri bir hata veriyor ve tekrar denememi istiyor, ancak her denememde aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Sorunun benden kayn
QNB Finansbank kredi kartımın aniden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23.02.2026 tarihinde kapatılması nedeniyle ciddi... şekilde mağdur oldum. Kartımın son dört hanesi 7241 olup, Samsun İlkadım şubesine bağlı olarak kullanmaktaydım. Kartımda yaklaşık 22 000 TL borç bulunuyor ve her maaşımda düzenli
"Garanti"
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık uygulaması QNB Mobil, yaklaşık 4,5 saatt...ir hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanımımı kapattı. Uygulamaya erişemed
QNB Troy Discover kredi kartımı Şubat 2025’te alırken, bu kartta yıllık aidat olmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen... 9 Şubat 2026 tarihli ekstreme 980 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı; son ödeme tarihi ise 9 Mart olarak görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, herh
"Fianasbanka teşekkür ederim hemen dönüş sağladılar"
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
QNB bankasının mobil uygulamasına 22 Şubat tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Şu and...a işleminize devam edemiyoruz telefon bankacılığını arayarak destek alabilirsiniz” uyarısı alıyorum, ancak telefon bankacılığı da kısıtlı olduğu için oradan da destek alamıyorum. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
