to read complaints and reviews, or file yours.
QNB Finansbank Batman şubesi müşterisiyim. Bugün öğle saatlerinde Troy kredi kartı kampanyası hakkında bilgi almak ve fa...zladan bulunan iki Troy kredi kartımdan birini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. O sırada hasta olduğum için sesim kısıktı ve müşteri temsilcisi kimlik doğrulama sır
QNB Finansbank’tan kısa süre önce cep telefonuma gelen bir SMS ile telefon numaramın başka bir kurumdaki bir hesapla eşl...eştirilmiş olması nedeniyle cep telefonumun 47672*** numaralı hesabımla ilişkisinin iptal edildiği bildirildi. Bu mesajın ne anlama geldiğini, güvenlik açısından tehlikeli bir duru
QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğimde de ...aynı sorunu yaşamıştım, bugün de yaklaşık üç saattir tekrar denememe rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, dijital şifre alamıyorum ve kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştı
QNB Finansbank mobil bankacılığa girmek istedim. Eski şifremi girmişim bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Dijita...l şifre olmadan işlem yapamıyoruz diyor. Zaten dijital şifre için arıyorum. Tüm kart bilgilerimi giriyorum yine de alamıyorum. Ne yapmalıyım anlamadım. Müşteri temsilcisine de bağl
18.12.2025 tarihinde Mytrip uygulaması üzerinden 126.332,17 TL tutarında uçak bileti satın aldım ve ödemeyi QNB Finansba...nk’a ait QNB CardFinans GO kredi kartımla Türk Lirası cinsinden yaptım. Aynı akşam internet bankacılığına girdiğimde işlemin “bekleyen ödemeler” bölümünde tl cinsinden göründüğünü
QNB ile olan tüm hesaplarımı kapatıp bankayla ilişiğimi tamamen sonlandırmak istiyorum. 2025 Aralık ayında Bartın Merkez... şubesine giderek başvuruda bulundum. Şube yalnızca vadesiz hesabımı kapatmış, ardından ben de mobil ve online bankacılığa girişleri kapattırdım. Ancak tüm bu işlemlere rağmen bank
Yaklaşık iki hafta önce QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından arand...ım. Ancak o sırada telefon çekmediği için derdimi tam anlatamadan görüşme yarıda kesildi. Ertesi gün internet bankacılığına girdiğimde, 2006 ile biten kredi kartımın limitinin bank
QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım dışında yapılan işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşm...ak istiyorum. 20 Mayıs 2025 günü saat 12:45 civarında telefonum, motorlu bir kişi tarafından elimden alınarak çalındı. Telefonum çalındıktan sonra hemen müşteri hizmetlerine ulaşma
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem, uzun süredir kullanmadığım için bloke oldu. Bu blokenin kaldırılması ve yeni bir... mobil şifre almak için defalarca çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde, ne söylersem söyleyeyim sistem beni ısrarla sadece kart şifresi belirleme menüsüne aktarıyor. Açıkça
QNB Finansbank kredi kartım için yapılandırma yaptıktan sonra erken ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra inter...net bankacılığına girdiğimde 2.770 TL alacağınız var şeklinde bir bilgi görünüyor ancak bu tutar yaklaşık 1 aydır hesabıma iade edilmiyor. Konu ile ilgili banka ile görüştüğümde s
14 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşımı taşımak için Şanlıurfa Kamberiye Şubesi’ne gittim. Şubedeki hanımefendi o gün gay...et ilgili davrandı, tüm kimlik bilgilerimi verdim, gerekli evrakları imzaladım ve işlemlerim tamamlandı, bana gerekli bilgileri de verdiler. Ancak mobil bankacılığa giriş sürecinde
1 Ekim 2025 tarihinden bu yana QNB Finansbank a. Ş.'nin internet bankacılığına girişte kullanılan yüz tanıma sistemiyle ...ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem, yüz tanımamı kabul etmiyor ve ekran kararıp uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle internet bankacılığı üzerinden hiçbir işlem yapam
Redmi 10a model telefonumda, QNB Finansbank Mobilim uygulamasında maaş hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 2... gündür kredi kartıma borç ödeyemiyor ve hesabımdan para çekemiyorum. Uygulama sürekli olarak “eksik dökmen” uyarısı veriyor fakat hangi belgenin eksik olduğunu belirtmiyor. Daha ö
QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz... durumda. Hesabımda altın hesabım ve param bulunuyor. Bugün döviz bozup transfer işlemi gerçekleştirdim, ardından müşteri hizmetlerinden aranarak işlemin bana ait olup olmadığı sor
"Bugün arayan QNB görevlisi hanımefendi problemimi çözdü. Ancak bu konuda sitenizde yönlendirme eksiğiniz olduğunu düşünüyorum geliştirmeye ihtiyacı olduğunu düşünüyorum."
Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank kredi kartımın internet bankacılığına eri...şim sağlayamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra hem internet bankac
25.07.2025 akşamı saat 18.00'de arandım ve kendisini QNB QNB Finansbank'tan aradığını söyleyen biriyle görüştüm. Benim a...dıma sanal kart tanımladı. Kendi sistemime girip kredi kartımdan 245 bin tl'yi tek tuşla çekti. Durumu anında fark edip kartıma bloke koydurdum. Para provizyondayken aktarmayın, ş
QNB Finansbank ve Enpara politikaları nedeniyle hesabım blokeli. Mobil bankacılığa giremiyorum ve müşteri hizmetlerini a...rayamıyorum. Telefonuma zararlı bir uygulama indirmişim. Şu an Bulunduğum ilçe ile çok uzak QNB yok Ne gelen paraları ne gideni bilemiyorum. Çok mağdur oldum. QNB'den SMS geliyor,
QNB Finansbank ve Enpara politikaları nedeniyle hesabım blokeli. Mobil bankacılığa giremiyorum ve müşteri hizmetlerini a...rayamıyorum. Telefonuma zararlı bir uygulama indirmişim. Şu an Bulunduğum ilçe ile çok uzak QNB yok Ne gelen paraları ne gideni bilemiyorum. Çok mağdur oldum. QNB'den SMS geliyor,
QNB Finansbank ve Enpara politikaları nedeniyle hesabım blokeli. Mobil bankacılığa giremiyorum ve müşteri hizmetlerini a...rayamıyorum, ancak hesabıma neden kapatıldı diye bilgi vermeleri gerek en azdan 10 yıldan fazla olan hesaplarım kapatıldı. Ne gelen paraları ne gideni bilemiyorum. Çok mağdur oldum
QNB Finansbank ın maaş müşterisiyim. Bireysel ve kurumsal olarak bankanın dijital sayfasını kullanarak işlem yapıyorum. ...Geçtiğimiz hafta içi telefonuma virüs bulaştı. İlk etapta hiçbir bankaya giremedim, güvenlik sebebiyle işlem yapamadım. Sonrasında virüs temizleme programı satın aldım. Telefonumu
QNB QNB Finansbank'a kesinlikle ulaşamıyorum. Kartım yok sim kart değişikliği için hiçbir birimi ile iletişime geçemiyor...um. QNB Finansbank'ın bana ulaşmasını istiyorum... Kredilerimi ve borcumu ödemem için mobil bankacılığa girmem gerekiyor. Ama maalesef telefon bankacılığından da ulaşamıyorum.
Finans bankası internet bankacılığına girdiğimde bana QNB Finansbank ekstra kredi kartına veya finans bankasının kredi k...artına başvuruda 25 bin TL'ye kadar sıfır faizli kredi kullanacağım diye bir ekran görüntüsü geldi. Ben de kredi kartını çıkarttım, banka bu defa benden 138 TL sigorta kesmeye ve f
QNB Finansbank'ı defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum! Dijital şifrem olmasına rağmen mobil... bankacılığa giremiyorum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, hiçbir şekilde bağlanamadım. Buna bir çözüm bekliyorum. Nasıl bir banka ile uğraştığımız belli değil. Lütfen bana u
Operatör değişikliği yaptığım için sim kart blokem vardır. Banka kartıma şi...fre oluşturmadığım için ATM üzerinden bloke kaldıramıyorum. Mobil bankacılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100