to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün saat 13:00’ten beri QNB Finansbank üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de ka...rtımı kullanarak alışveriş yapabiliyor veya ATM’den para çekebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ülke genelinde sorun olduğunu, ne zaman düzeleceğiyle ilgili de hiçbir saat
QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle ...sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en
QNB bünyesinde kullanmakta olduğum dört adet tüketici kredimin, en fazla 65 günlük gecikme gerekçe gösterilerek muaccel ...hâle getirildiği ve toplam borcun tamamının talep edildiği bugün tarafıma SMS ile bildirilmiştir. SMS sonrası internet bankacılığına girdiğimde kredilerimin ekranda görünmediğini f
QNB Finansbank adına aradığını söyleyen bir kişi tarafından sahte bir arama ile rahatsız edildim. Arayan kişi, mobil ban...kacılığa girip giremeyeceğimi sordu, ben de sadece “giriyorum” şeklinde cevap verdim. Ardından kampanyalardan bahsetmek istediğini söyleyince meşgul olduğumu belirterek telefonu ka
QNB nezdindeki hesabımdan akşam ve gece saatlerinde para transferi yapmak i...stediğimde, yaklaşık üç aydır sürekli olarak kimlik doğrulaması isteniyor.
QNB kredi kartımın borcunu ödememe rağmen hem bakiye bilgime hem de harcama detaylarıma ulaşamıyorum. İnternet bankacılı...ğına girmeye çalıştığımda “banka tarafından yetkim yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle kart bakiyemi göremiyor, yaptığım harcamaları ve ödeme
22.02.2026 tarihinden bu yana QNB mobil bankacılık üzerinden hesabıma erişemiyorum. QNB’den hesap açtım ve kendi hesabım...dan yine kendi QNB hesabıma para yatırdım, hesabımda yaklaşık 25.000 TL bulunuyor. Kısa süre sonra mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiy
Maaşım QNB’de olmasına rağmen internet bankacılığı üzerinden sunulan 15 bin TL Nakit promosyon kampanyasından bir türlü ...yararlanamıyorum. İnternet bankacılığına girdiğimde kampanya hiç görünmüyor ve yaklaşık 1 senedir bu durum değişmeden devam ediyor. Bu süre içinde kampanya şartlarını sağlamama ra
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. ...Kısa süre önce şifremi değiştirdiğim için alışkanlıkla birkaç kez yanlış gi
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 22 Şubat saat 22:00’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda... SMS ile doğrulama ekranı geliyor, bu aşamada “şu anda işleminizi geçici olarak gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 8–9 saattir aynı sorun devam ediyor. Bu nedenle
QNB Bursa Osmangazi şubenize bağlı emekli maaş müşterisiyim. Hiçbir şekilde mail, SMS ya da herhangi bir bilgilendirme y...apılmadan hesabım tamamen bloke edildi. Bunu da para transferi yapmak için internet bankacılığına girmeye çalışırken fark ettim ve o anda hiçbir işlem yapamadım. Müşteri hizmetler
"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."
QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşı...k iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı yıllardır kullanıyorum. 2025 ...yılında kartımdan 982,50 TL yıllık kart aidatı kesildi; üstelik bu kartı he
QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden 30 Ocak’tan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğ...ru şekilde girmeme rağmen ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Günlerdir aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle özellikle b
31.01.2026 tarihinde gün boyunca Android işletim sistemine sahip Realme 8 t...elefonumdan QNB mobil bankacılığa girmeye çalışırken sürekli “Şu anda geçic
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden ya...klaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş ekranına şifremi girebiliyorum an
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına 1 Ocak 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığı...mda ekranda “güvenlik nedeniyle girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta bağlanamı
QNB’nin mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce iş yerimin ta...lebiyle QNB’de hesap açtım, bana hesap ve kredi kartı verildi ancak iş yeriyle anlaşamadığım için işe başlamadım. Bu bankayı ve verilen kartları hiç kullanmadım, kartları yanımda t
Yaklaşık 1,5 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaramı artık kullanmadığım için ...müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli ATM’ye yönlendirildim fakat ATM üzerinden de hiçbir şekilde sorunum giderilemedi. Müşteri hizmetlerini tek
"Sorunum çözüldü ve ücret iadesi kısa sürede yapıldı. Teşekkür ederim destek için"
20 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışı...nda toplam 5.599,99 TL tutarında işlem yapıldığını tesadüfen online bankacı
QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesine bağlı hesabımda bugün akşam üzeri saat 15.30–16.00 civarında sorun yaşamaya başl...adım. Aynı gün içinde hesabıma borç alacağım geldi ve bu borç ödemesini gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra mobil bankacılığa girmek istediğimde “banka politikaları nedeni ile mob
QNB bankacılık hizmetleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için hem QN...B Mobil hem de QNB Invest uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde güvenlik doğrulaması için eski telefon numarama SMS kodu gönderiliyor ancak bu numaraya artı
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel vadesiz hesabıma 26.10.2025 tarihinde 200.000 TL para transferi yapıldı. Bu transferd...en kısa bir süre sonra internet bankacılığına girmek istediğimde hesabımın kapatıldığına dair uyarı aldım ve hiçbir şekilde giriş yapamadım. Bunun üzerine bankaya gittiğimde hesabı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100