to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Bankacılık Girişinde Sürekli Hata Ve Acil Çözüm Talebi
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonum üzerinden yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum. Giriş ekranına şifremi girebiliyorum ancak sonrasında sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum ve sisteme erişemiyorum.
Bugün başlayan bu sorun nedeniyle toplam 9 kez müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım, sorun çözülmedi ve net bir bilgi de verilmedi. Bankacılık işlemlerimi yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Mobil bankacılık erişim sorunumun acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yaparak işlemlerimi gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Teşekkürler
