to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın asgari borcunu eksik ödediğim için banka tarafından arandım ve görüşmede,... 5 gün sonra gerçekleşecek hesap kesim tarihinde çıkacak asgari borcun tamamını o tarihte ödeyeceğimi, bu süre içinde de ödeme taahhüdü verdiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen, tar
QNB Finansbank CardFinans Trendyol kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımı düzenli olarak kullanıyorum ve bu ay da ekstre öd...ememi yapmam gerekiyor. Ancak mobil uygulama şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum, aynı zamanda kredi kartı şifremi de hatırlamıyorum. Dijital şifre oluşturmak istediğimde sist
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank nezdindeki bireysel hesabıma 12.11.2026 tarihinde saat 19.50... civarında herhangi bir gerekçe belirtilmeden giriş ve arama yetkisi kaldır
Uzun süredir QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Birkaç kez deneme ya...ptıktan sonra yanlış şifre girmiş olabilirim ve sonrasında dijital şifrem bloke oldu. Bugünden beri “şubenizle görüşün” şeklinde uyarı almama rağmen hiçbir dijital kanaldan bankacı
"Banka şube müdürü Leyla hanıma ve bu şikayetim konusunda geri dönüş sağlayan bütün müşteri hizmetleri çalışmalarına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim 🙏"
Şu an QNB Bank Batman Diyarbakır Caddesi şubesindeyim. 13.30’dan önce şube ...kapısında sıraya girdik, banka 13.30’da açıldı. İçeri girip sıramatikten bi
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 03.09.2026 tarihinden bu yana bloke olduğu için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyo...rum. Bankada kayıtlı banka kartım olmadığı için dijital şifre de alamıyorum, bu nedenle blokenin kaldırılması için gerekli adımları uygulama üzerinden tamamlayamıyorum. Uygulama
21 Ağustos gecesi saat 00.35 civarında telefonuma çok sayıda harcama denemesi yapıldığına dair SMS bildirimi geldi. Bild...irimin ardından yaklaşık 2–3 dakika içinde kredi kartımın limitinin tamamı iznim ve bilgim dışında kullanılarak, 7 adet işlemle toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmış
"Teşekkürler para puanım geri yüklendi alınan puanım"
QNB Finansbank müşterisiyim ve bulunduğum yerde banka şubesi olmadığı için tüm bankacılık işlemlerimi mobil bankacılık ü...zerinden yapmak zorundayım. Sabah mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda, hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı aldım ve hesabıma erişeme
QNB Finansbank hesabım ve internet bankacılığım hiçbir uyarı yapılmadan bu sabah aniden kapatıldı. İnternet bankacılığın...a girmeye çalıştığımda “giremezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise hattım adeta engellenmiş durum
04.07.2026 tarihinde QNB GO kredi kartım ile İstanbul Arnavutköy Hadımköy Mahallesi’nde bulunan Ş**** Eczanesi S**** Ş**...** adlı eczaneden 1.706 TL tutarında ilaç alımı yaptım. İşlem sırasında pos cihazı fiş vermedi ancak birkaç dakika sonra internet bankacılığına girdiğimde kredi kartımdan 1.706 TL’
QNB ile daha önce çalışmak istemedikleri için açılmış bir hesabım yokken, bankadan “Sizi özledik” içerikli bir mesaj ald...ım. Ben de bunun üzerine denemek amacıyla internet kanalı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Müşt
"Çok hızlı bir şekilde problemi çözdüler. Bankalar arasında çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti önde gelen bir bankaymış"
Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank nezdindeki hem vadesiz hesaplarıma hem de ...kredi kartı bilgilerime dijital ve telefon bankacılığı kanalları üzerinden
"İlgili ve çözüm odaklı yaklaşım nedeniyle teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında 07.08.2026 tarihinde sıfır fa...izli taksitli nakit avans teklifiyle karşılaştığım için kredi kartı başvuru
"Ücret iadesi yapıldı ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
"1 gün sonra arayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
QNB First kredi kartımı kullanırken QR ile işlem yaptığım günün ertesi günü internet bankacılığıma girmeye çalıştığımda ...sistem beni sürekli attı ve giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, telefondan yardımcı olamayacaklarını, bankaya gitmem gerektiğini ve hesaplarıma erişim e
QNB Finansbank bireysel hesabımdaki paraya yaklaşık 50 saattir herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Mobil v...e internet bankacılığına girdiğimde hesabımdaki parayı görebiliyorum ancak kullanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak banka tarafından tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi
QNB’nin GS Para kredi kartımla 28 Temmuz 2026 gecesi ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Gece saat 01:55 civarında peş pe...şe 10 adet SMS aldım ve 7 farklı yerden kartımla işlem yapılmaya çalışıldığını gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımca yapılmamıştır. SMS’leri görür görmez hemen mobil bankacılığa
21 Temmuz 2026 gecesi QNB Finansbank hesabıma erişimim aniden kısıtlandı. Bankadan hesabımın kısıtlandığına dair SMS ald...ım ve bu uyarının ardından internet bankacılığına girmeye çalıştığımda sisteme hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 20.000 TL bulunuyor ve bu para üzerinde hiçbir işlem
"Çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımın limitini hiçbir bilgilendirme yapılmadan 35.000 TL’den 10.000 TL’ye düşürmüş. Bunu da bugü...n alışveriş esnasında kasada ödeme yapmaya çalışırken yaşayarak öğrendim ve ciddi şekilde mağdur oldum. Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile bilgi verilmeden limitimin bu kadar
QNB Finansbank’a ait QNB CardFinans kredi kartımla ilgili her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Ben yazmaktan bıktım, si...z ise şikayet edilmekten bıkmıyorsunuz. 14.06.2026 tarihli yeni ekstremi kontrol etmek için mobil bankacılığa girdiğimde, gelecek dönem borcu içinde 982,50 TL tutarında yıllık kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
