Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Türkiye Şifre bankasına giremiyorum

bankasına giremiyorum kimlik tarama görüntülü görüşme girilmiyor mesaj geldi gs para geçici sorun sorunu vermiyor 18 yaş altı harcama

13 Şikayet

QNB Türkiye
Şifre
53100
(231 değerlendirme)
Şikayet Yaz

QNB Mobil Bankacılık Ve SIM Kart Blokesi Nedeniyle 10.000 TL’ye Erişememe Ve Canlı Temsilci Bulamama

profile
Gizem
29 Mayıs 13:28
-

QNB mobil bankacılığa giriş yaparken art arda yanlış şifre girmem nedeniyle hesabım bloke oldu ve sim kartımın da bloke edildiği, operatör değişikliği olduğu söylendi. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, telefonuma şifre de alamıyorum ve hesabımda bulunan 10.000 T...

qnb-mobil-bankacilik-ve-sim-kart-blokesi-nedeniyle-10000-tlye-erisememe-ve-canli-temsilci-bulamama-2.jpg
qnb-mobil-bankacilik-ve-sim-kart-blokesi-nedeniyle-10000-tlye-erisememe-ve-canli-temsilci-bulamama-1.jpg

QNB Mobil Şifre Blokajı Ve Beklenmeyen EFT Ücreti

profile
Münevver
28 Nisan 15:25
424

QNB mobil bankacılık şifremle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İki gün önce mobil şifremi değiştirdim. Bugün giriş yapmak istediğimde yeni girdiğim şifreyi ilk denemede kabul etmedi, ikinci denemede kabul etti. Uygulamaya girdikten sonra para EFT yapmak istedim, maaş müşterisi olmama rağmen benden ...

Mobil Bankacılık Girişi Engellendi, Canlı Temsilci Bağlantısı Talebi

profile
Ahmet
05 Mart 14:40
446

QNB müşterisiyim ve mobil bankacılık şifrem olmasına rağmen uzunca bir süredir uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle sorunu çözmek ve acil işlemimi halletmek için çağrı merkezini arıyorum fakat bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli şifre işlemlerine yönlendiriyor, en...

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

QNB İnternet Bankacılığı Blokesi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama

profile
İbrahim
20 Şubat 10:29
402

"Bloke kaldırıldı ve yeni şifremi aldım, süreciniz için teşekkür ederim. Ancak doğrudan bir temsilciye ulaşabilseydim daha iyi olurdu."

QNB’nin Android telefon üzerinden kullandığım internet bankacılığım yaklaşık iki aydır blokeli durumda. Blokenin kaldırılması ve yeni şifre alabilmek ...

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Yönlendirme Karmaşası

profile
Emre
12 Şubat 16:14
971

QNB Finansbank mobil bankacılık hizmetim yaklaşık 3 gündür hiçbir neden olmadan çalışmamaya başladı, uygulamaya giriş yapamıyorum. Bunun üzerine telefonla müşteri temsilcisini aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendirildim ve benden dijital şifre istendi. Ancak dijital şifrem yok, onu da mobil ban...

mobil-bankacilik-erisim-sorunu-ve-yonlendirme-karmasasi-1.jpg

Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Maaş Kartı Gönderimi Gecikmesi

profile
Pinar
31 Aralık 2025 16:19
1.108

QNB mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir aydır sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı ilk indirdiğimde de aynı sorunu yaşamıştım, bugün de yaklaşık üç saattir tekrar denememe rağmen giriş yapamıyorum. Şifremi kabul etmiyor, dijital şifre alamıyorum ve kimliğimi NFC ile okutmaya çalıştı...

Bloke Olan Şifre Nedeniyle İşlem Yapamama Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

profile
Gulsen
29 Aralık 2025 19:28
250

QNB Finansbank mobil bankacılığa girmek istedim. Eski şifremi girmişim bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Dijital şifre olmadan işlem yapamıyoruz diyor. Zaten dijital şifre için arıyorum. Tüm kart bilgilerimi giriyorum yine de alamıyorum. Ne yapmalıyım anlamadım. Müşteri temsilcisine de bağl...

Mobil Bankacılık Şifrem Bloke Oldu Çağrı Merkezi Çözüm Sunmuyor

profile
Müzeyyen
01 Aralık 2025 18:23
589

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem, uzun süredir kullanmadığım için bloke oldu. Bu blokenin kaldırılması ve yeni bir mobil şifre almak için defalarca çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde, ne söylersem söyleyeyim sistem beni ısrarla sadece kart şifresi belirleme menüsüne aktarıyor. Açıkça...

1
Medine sonuçtan hiç memnun değil

Emekli Müşteriye Mobil Bankacılıkta Gereksiz Zorluk Ve Mağduriyet Yaşatıldı

profile
Medine
21 Kasım 2025 20:25
379

14 Kasım 2025 tarihinde emekli maaşımı taşımak için Şanlıurfa Kamberiye Şubesi’ne gittim. Şubedeki hanımefendi o gün gayet ilgili davrandı, tüm kimlik bilgilerimi verdim, gerekli evrakları imzaladım ve işlemlerim tamamlandı, bana gerekli bilgileri de verdiler. Ancak mobil bankacılığa giriş sürecinde...

5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

profile
Sinan
17 Eylül 2025 15:31
1.184

"Bugün arayan QNB görevlisi hanımefendi problemimi çözdü. Ancak bu konuda sitenizde yönlendirme eksiğiniz olduğunu düşünüyorum geliştirmeye ihtiyacı olduğunu düşünüyorum."

Yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank kredi kartımın internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Telefon değişikliği yaptıktan sonra hem internet bankac...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Bilal
05 Aralık 2024 20:48
581

QNB Finansbank'ı defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum! Dijital şifrem olmasına rağmen mobil bankacılığa giremiyorum. Defalarca müşteri temsilcisini aradım, hiçbir şekilde bağlanamadım. Buna bir çözüm bekliyorum. Nasıl bir banka ile uğraştığımız belli değil. Lütfen bana u...

QNB Türkiye Kategorileri

Marka Profili

QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör