QNB Türkiye banka
21.601 şikayet
QNB ParaPuanı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmiyor
QNB tarafından 25 Haziran tarihinde yaptığım alışveriş karşılığında 9408 ile biten kartıma 250 TL ParaPuan yükleneceğine... dair SMS aldım. ParaPuan şu anda hesabımda tanımlı olarak görünmesine rağmen hiçbir yerde kullanılamıyor, hiçbir işleme geçmiyor. Bu süre içinde Trendyol, Hepsiburada, İdefix ve
İstanbulkart Yüklemesi Başarısız, Para Çekiliyor Ama Hesaba Yansımıyor Ve QNB Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
İstanbulkart’ıma QNB kredi kartım üzerinden sanal AKBİL'e para yüklerken son 1 aydır sık sık sorun yaşıyorum. Ara ara ya...ptığım yükleme denemelerinde 100 TL’lik işlem için hesabımdan para çekiliyor ancak bu tutar akbilime asla yansımıyor. Sistem “karta işlem izni yok” uyarısı veriyor, fakat buna rağm
Kredi Kartı Limit Kısıtı Borç Kapatıldıktan Sonra Kaldırılmadı
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait sonu 7171 ile biten kredi kartımın borcunu yapılandırm...a kapsamında olan kısmı da dahil olmak üzere dün itibarıyla tamamen kapattı
QNB Finansbank Hesaplarımın Açıklamasız Dijital Kanallarda Kapatılması
"Destekleri için teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın mobil bankacılık ve hesap işlemlerimle ilgili yaşadığım m...ağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, tara
Polatlı Şubesinde Telefon Numarası Değişikliği İçin Kötü Müşteri Hizmetleri Ve İlgisiz Tavır
Bugün saat 10:20 civarında QNB QNB Finansbank Polatlı şubesine, kızımın ek kartına tanımlı telefon numarasını değiştirme...k için başvuruda bulunduk. Müşteri hizmetleri bu işlem için özellikle şubeye yönlendirdiği için, kırsalda yaşamamıza ve uzak yoldan gelmemize rağmen kızımın özellikle şubeye gitmes
Kapatılan Ek Hesap Üzerinden Haksız Ücret Ve Açıklama Eksikliği
QNB bankasından daha önce kredi çekip ek hesaptan faydalanmıştım. Kredi ve ek hesapla ilgili tüm ödemelerimi bitirdikten... sonra hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen bir süre sonra ek hesap ücreti adı altında borç çıkarıldı ve 159114906 numaralı ek hesap borcuna ilişkin olarak Hazir
QNB Finansbank’ta Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Mobil Uygulamaya Erişemiyorum
QNB Finansbank’ın Aydın Nazilli şubesinde bulunan bireysel vadesiz hesabımla ilgili 24.07.2026 tarihinde “Bankamızdaki v...adesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/kapatılacaktır, detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Dünden beri de mobil uygulamay
Reddettiğim Miras Nedeniyle Yanlış İcra Takibi Ve Cevapsız İtiraz
İstanbul Banka Alacaklıları İcra Dairesi üzerinden, QNB adına başlatılmış 2026/223862 Esas sayılı icra dosyasında tamame...n haksız bir şekilde borçlu görünüyorum. Borcun asıl sahibi annemdir ve ben yasal sürecinde reddi miras işlemi yaptım. Buna rağmen hakkımda icra takibi başlatıldığını yalnızca UYAP
Anne Borcundan Haksız Haciz Ve Bloke İşlemi
QNB nezdinde annemden kaynaklanan bir borç sebebiyle hakkımda haksız haciz girişimi yapıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. ...2026/223862 sayılı icra dosyası kapsamında, annemin QNB’ye olan borcunun tahsili amacıyla banka hesaplarıma haciz ve bloke konulması yönünde işlem yapılmaya çalışılmaktadır. Oysa s
Kredi Kartı Limitim Üç Aydır Kısıtlı Ve İşlemlerim Reddediliyor
QNB Finansbank kredi kartımı 3 aydır aktif olarak kullanamıyorum, mobil uygulamada görünen limitim olmasına rağmen alışv...eriş işlemlerim onaylanmıyor ve limitim kısıtlanmış durumda. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca şube ile de görüştüm. Bana limitin sistem tarafından b
SGK Ödemesi Hesaba Yansımıyor Ve İçerenköy Şubesi Yanıtsız
05.07.2026 tarihinde SGK’dan tarafıma yatan geçici iş göremezlik ödemesi, SMS’e göre QNB Finansbank nezdindeki hesabıma ...aktarılmış görünmesine rağmen, 06.07.2026 tarihinden beri hesabıma geçmemiştir. Normal vadesiz hesabıma yatması gereken yaklaşık 6.000 TL tutarındaki bu ödemeyi hâlâ kullanamıyorum
ATM'de Yatırdığım 35.400 TL'nin Yarı Kısmı Hesaba Geçmedi
22 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Didim QNB şubesi önündeki QNB... ATM’sine 177 adet 200 TL, toplam 35.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Par
Yetkisiz 6.480 TL Alışveriş Ve Geri Ödeme Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 16.41’de QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 6.480 TL tutarında Iyzico/Oysho.com üzer...inden alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben kesinlikle gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanıldığını düşünüyorum. Durumu fark eder etmez b
Kredi Sigortası İptalim Engellendi, 14 Günlük Cayma Hakkım İhlal Edildi
23.07.2026 tarihinde QNB’deki işletme hesabım üzerinden kredi kullandım. Bu kredi kapsamında yaklaşık 2.500 TL kredi tah...sis ücreti ve 10.500 TL sigorta ücreti kesildi. Kredi sözleşmesinde sigorta poliçesinin talep edildiği takdirde 14 gün içinde iptal edilebileceği açıkça yazmasına rağmen bu hakkımı
Kredi Kartı Limitimin Yarısı Acil Limit Olarak Ayrıldı
QNB Finansbank’ta kullanmış olduğum normal kredi kartımın limiti, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ikiye bölünerek yar...ısı “acil limit” olarak tanımlandı. Böylece kart limitimin yarısı sadece hastane harcamalarında kullanılabilir hale geldi, kalan yarısını ise normal harcamalar için kullanabiliyoru
QNB Finansbank Taksitli Alışverişte Vade Farkı İadesini Reddetti
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
QNB Bankasının Aşırı Nakit Avans Faizi Ve Ekstra EFT/Havale/Fatura Faizi Nedeniyle Mağduriyet
QNB bankasına ait kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 25.000 TL tutarında nakit avans çektim. Bu işleme ilişkin olarak ...KKDF ve BSMV faizlerinin yanı sıra, ayrıca “EFT/Havale/Fatura Faizi” adı altında 920,84 TL tutarında ek bir faiz yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Benzer tutar
QNB Türkiye Teslim Edilmemiş Trendyol Market Siparişinin İadesi Hesaba Yansımıyor
Trendyol Market üzerinden verdiğim ve 19 Mayıs tarihinde 1.515,65 TL tutarındaki siparişim hiç teslim edilmediği halde s...istemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine aynı gün içerisinde uygulama üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum, talebimin onaylandığı ve ödemenin iade edileceği bilgi
"Sağ olsun"
QNB Bank’ın Yıllık Kart Ücreti Kesintisine İade Talebi
"Teşekkürler"
QNB Bank, sonu 3470 ile biten CardFinans Extra Mastercard kredi kartımdan y...ıllık üyelik ücreti adı altında 07/06/2026 tarihinde 1.115,50 TL para kesmi
SMS Doğrulama Kodu Gelmemesi Nedeniyle Fatura Kesemiyorum
22.07.2026 tarihinde öğlen 15.00’ten beri QNB Dijital Köprü uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Şirketime fatura kes...mem gerekiyor ancak doğrulama kodu adımında kalıyorum, telefon numaram güncellenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor
QNB Türkiye Kredi Kartımdan Yetkisiz 36.240 TL Çekimi Ve Sahte Şok İlanı
22.07.2026 tarihinde saat 15:30 civarında QNB Finansbank kredi kartımdan TikTok Ads firması üzerinden 36.240 TL tutarınd...a, bilgim ve onayım dışında internet harcaması yapılmıştır. İşlem, internette Şok Marketler’in adı kullanılarak karşıma çıkan sahte bir ilan üzerinden gerçekleşmiş ve bu ilan aracı
QNB Beşyüzevler Şubesinde Yanlış Yönlendirme Ve Yapılandırma Sözünün İhlali
QNB Beşyüzevler Şubesi’nde, 74 yaşında bir kadın olarak, oğlumun borçlarının yapılandırılması sürecinde açıkça yanlış yö...nlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Oğlumun bankaya 66.000 TL gecikmiş yapılandırma borcu ve ayrıca 107.000 TL’lik bir borcu bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















