"Sorun anında çözüldü teşekkürler"
QNB Türkiye banka
21.601 şikayet
Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Reddi Ve Mağduriyet
QNB Finansbank kredi kartı borcum için geçen hafta ve bugün olmak üzere iki kez yapılandırma talebinde bulundum. Hem önc...eki görüşmemde hem de bugün yaptığım başvuruda sistemde “uygunluk bulunamadı” denilerek talebim reddedildi ve bana hiçbir şekilde ödeme kolaylığı sağlanmadı. Farklı bankalara da b
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
QNB bankasına ait Miles&Smiles kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 2.2...06 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını
TÜRKSAT Faturamda Yetkisiz Hizmet Bedeli Ve Ödeme Gecikmesi
QNB Finansbank Keresteciler şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdiğim TÜRKSAT faturam için, 385,50 TL’lik ...fatura tutarına ek olarak “hizmet bedeli” adı altında bir ücret tahsis edildiğini fark ettim. Üstelik faturamın son ödeme günü dün olmasına rağmen otomatik ödeme de gerçekleşmedi v
QNB Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebimin Reddi Mağduriyetimi Derinleştiriyor
QNB kredi kartı borcum konusunda ödeme güçlüğü yaşadığım için borcumu düzenli ödeyebileceğim şekilde yapılandırma talebi...nde bulundum. Bireysel kredi kartı borcum için 18.07.2026 tarihinde telefon ve mobil borç tahsilat birimi üzerinden başvuru yaptım. Ancak banka, kredi politikalarını gerekçe göster
Yeni Kredi Kartıma Bilinmeyen Yıllık Ücret Kesintisi İçin İade Talebi
QNB kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti tahsil edildi. Kartı yeni almama ve daha önce herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamış olmasına rağmen bu tutarın alınması beni mağdur etti. Bu işlem sonrasında ban
Gelirime Ve Borçsuz Geçmişime Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddine Açıklama Talebi
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. Devlet memuru olarak çalışıyorum, aylık maaşım 100.000 TL, ek gelirlerle birlik...te toplam gelirim yaklaşık 200.000 TL’dir. Bankanızda sadece 15.000 TL limitli bir kredi kartım bulunuyor, bunun dışında başka hiçbir bankada kredi kartım, kredim ya da borcum yok
QNB Finansbank'tan Onaysız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi
QNB Finansbank’a ait 1051 ile biten kredi kartımdan 18.04.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tu...tarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tahsiline ilişkin tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş olup, yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımı ağı
Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
QNB Finansbank’a ait sonu 3095 ile biten CardFinans kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. "Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli
Yıllık Kart Aidatı Tekrar Kesildi, İade İstiyorum
"Kart aidatı iade edildi ve banka müşteri hizmetlerine de aynı sorunun tekrarlanmaması gerektiğini ilettim. Bu çözüm sayesinde sorunum çözüldü ve başka bir yol bulamazdım."
QNB Finansbank’a ait cartfinans Extra kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif... olarak kullanıyorum ve kartın kullanımından genel olarak memnunum. Ancak A
Yıllık Kart Ücreti Haksız Kesintisi Ve İade İsteği
QNB kredi kartımdan 11 Temmuz tarihinde 985,32 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Düzenli ola...rak kullandığım bu kartla ilgili böyle yüksek bir aidat alınması beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulundum ancak banka
Yıllık Üyelik Ücretinin Haksız Yansıtılması Ve İptal Talebi
"Teşekkürler"
QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
"Ücret iadesi yapıldı. İlginize teşekkür ederim QNB."
QNB kredi kartı aidat ücret iadesi talep ediyorum. 6587xxxxxxxx6811 ile bit...en QNB kredi kartıma, 19/07/2026 tarihinde yansıtılan 982,5 TL üyelik ücret
QNB Kredi Kartı Borç Yapılandırma Talebinin Kesin Reddi
QNB kredi kartımın 270.000 TL limitli kart borcunu yapılandırmak için 12.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım v...e müşteri temsilcisine bağlandım. Kredi kartı borcumun ekstre tutarı yaklaşık 296.000 TL seviyesinde ve şu anda aylık 15.000 TL civarında ödeme yapabiliyorum. Gelirime göre uygun b
Kredi Erken Kapatma Ücretinde Beklenmeyen Artış Şikayeti
QNB Finansbank’taki bireysel kredimi 30.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden yapılandırdım. Yapılandırma sıras...ında defalarca kez kredimi erken kapatmak istediğimde ödemenin sadece 147.000 TL olan anapara ve kapatacağım tarihe kadar işlemiş faiz üzerinden yapılacağını teyit ettirdim. Ancak
Bloke Edilen Hesaplarım Açılmadı, Finansal İşlemlerim Aksıyor
QNB nezdindeki tüm hesaplarıma perşembe günü bloke konuldu, ertesi gün yani cuma günü saat 13:10 civarında ilgili borcum...u tamamen ödedim. Daha önce benzer durumda ödemeden sonra en geç 2 saat içinde blokelerin kaldırıldığını bildiğim için, bu kez de cuma günü içinde hesaplarımın açılmasını bekliyord
QNB Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Hakkaniyet İhlali Ve İade Talebi
QNB’nin 4 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımdan 4 Temmuz tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.115,5...0 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutardaki bir aidat kesintisini kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bankacılık uygulamalarında
QNB Mastercard Miles&Smiles Kartı Yıllık Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Sonu 8466 ile biten QNB Mastercard Miles&Smiles kredi kartıma 19.07.2026 tarihinde yansıtılan toplam 2.206,00 TL yıllık ...kart ücretlerinin, aşağıda belirtilen yasal hükümler gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May
Düzenli Ödeyen Müşteriye Yıllık Ücret Yansıtılması Güvenimi Zedeliyor
QNB’nin Miles Smiles kredi kartını yaklaşık 1 yıldır aktif ve düzenli olarak kullanan, ödemelerini her ay gününde yapan ...bir müşterisiyim. Kartı çıkartırken özellikle “düzenli kullanım ve otomatik ödemelerle aidat alınmayacağı/aidatın iade edileceği” yönündeki genel uygulamaya güvenerek bu kartı terc
Tam Ödeme Yaptıktan Sonra Kartım Hâlâ Kısıtlı
QNB Finansbank kredi kartımda borç gecikmesi nedeniyle kısıtlama oldu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda dön...em borcumun tamamını yatırmam gerektiği söylendi. Yapılandırma dahi yapılmadan, istenildiği gibi tüm dönem borcumu tek seferde ödedim. Ödeme sonrası tarafıma kartımın en geç 24 sa
QNB Finansbank Kredi Kartı Üzerinden Alınan Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz
QNB Finansbank’a ait 5392 ile biten kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115 TL tut...arında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu ücretin tahsiline ilişkin tarafımdan herhangi bir onay verilmemiş olup, yapılan kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Kredi kartımı ağır
Aidatsız Kartıma Yansıtılan 982 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
QNB Finansbank Troy kredi kartım aidatsız olarak açılmış olmasına rağmen, bugün ekstreme 982 TL tutarında yıllık bir ücr...et yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın plastik kart ücreti değil, genel hizmet bedeli adı altında alındığı ifade edildi. Bankacılık işlemleriyle yakından il
Ödeme Sonrası Hesap Blokelerinin Kaldırılmaması
QNB Finansbank’a olan borcumdan dolayı banka hesaplarıma e-haciz ve haciz işlemi uygulanmıştı. 30.06.2026 tarihinde hem ...borcumu hem de haciz fek masraflarını tamamen ödememe rağmen, üzerinden 19 gün geçmesine karşın vadesiz banka hesaplarımdaki blokeler hâlâ kaldırılmamıştır. Konu ile ilgili olarak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















