5
Çözüldü
1 Nisan 13:18175
İnan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye banka
22.049 şikayet
1
Vadesiz Hesabımda 19 Bin TL Blokajının Acilen Kaldırılmasını Talep Ediyorum
1 Nisan 13:09152
QNB nezdindeki vadesiz hesabımda bulunan 19 bin tl bakiyem dünden beri sebepsiz şekilde blokeye alındı ve parama erişemi...yorum. Banka tarafı bana blokeyi bugün kalkar, yarın kalkar diyerek net bir açıklama yapmadan sürekli oyalıyor. Bugün yeniden şubeye gittim, ancak yine somut bir gerekçe ve kesin
5
Çözüldü
Kredi Kartımda Bilgi Dışı Yıllık Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
1 Nisan 10:54511
"QNB Türkiye ekibi, üyelik ücretimin iadesi ve geriye dönük kart aidatlarının ödenmesi konusundaki hızlı..."
QNB Finansbank BDDK %3,11 Faiz Oranını Uygulamıyor
1 Nisan 10:26565
QNB Finansbank kredi kartım 35 gündür gecikmede olmasına rağmen, BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı üzerinden y...apılandırma yapılmıyor. 01.04.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve gecikmede olan kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, BDDK’nın ilan e
1
QNB Troy Kredi Kartımda Yüksek Yıllık Ücretin İadesi Ve Kartın İptali Talebi
1 Nisan 10:05334
"İadem gerçekleşmiş fakat kapatılan karta iade yapıldığı için fark etmedim. Teşekkür ederim sağ olun 👍"
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansı...tıldığını gördüm. Kartı en fazla bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil. Kartı az kullandığım için bu yüksek tutardaki aidatı fark etmekte gecik
5
Çözüldü
1 Nisan 09:41127
Emirhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Sözlü Taahhüt İhlali: QNB Finansbank Ücret Kesintisi
1 Nisan 09:37242
Emekli maaşımı 24 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Çanakkale Merkez şubesine taşıdım. Maaşımı bu bankaya taşımadan ön...ce tarafıma, emekli maaşım bu bankaya yattığı sürece herhangi bir EFT veya havale ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Ancak maaşım yattıktan sonra yaptığım havale işlemlerinden ü
5
Çözüldü
1 Nisan 09:32240
İsmet şikayetini yayından kaldırdı
Online Başvuru Telefon Numarası Kabul Etmiyor Ve Hata Veriyor
1 Nisan 06:19226
30.03.2026 tarihinden beri QNB Finansbank’ın internet sitesi üzerinden “online olarak müşteri ol” kısmından başvuru yapm...aya çalışıyorum ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle günlerdir başvuru sürecimi tamamlayamıyor ve bankanıza müşteri olamıyorum. Ben maaş
QNB Finansbank Kredi Kartı Para Puanı Hepsiburada Ve Trendyol’da Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
1 Nisan 02:10483
QNB Finansbank kredi kartıma tanımlı yaklaşık 500 TL para puanım, 30.03.2026 tarihinden bu yana Hepsiburada ve Trendyol ...üzerinden yaptığım alışverişlerde hiçbir şekilde görünmüyor ve bu puanları kullanamıyorum. Daha önce farklı bankalara ait kredi kartlarımın puanlarını aynı sitelerde sorunsuzca kul
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
1 Nisan 01:0613
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Maaş Hesabımda İcra Kesintisi Dışında Mükerrer 5.408,86 TL Kesinti
1 Nisan 00:56514
QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için hakkımda icra takibi başlatıldı ve maaşımdan düzenli olarak icra ke...sintisi yapılmaktadır. Buna rağmen, maaşım QNB Finansbank’taki maaş hesabıma yattıktan sonra 01.04.2026 tarihi itibarıyla “kredi kartı tasfiye ödemesi” adı altında icra kesintisi d
QNB Extra Kredi Kartıma Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
31 Mart 22:38351
QNB Finansbank’a ait, sonu 2301 ile biten QNB Extra kredi kartımdan 29.03.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üy...elik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tutarı kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrası uya
Müşteri Olmadığım Halde Gelen Pazarlama SMS'leri Ve Kişisel Verilerimin Silinmesini Talep Ediyorum
31 Mart 22:21282
QNB Finansbank’a ait hiçbir hesabım ve kartım olmamasına rağmen, bankanızda müşteriniz olarak göründüğüm söylenerek Kası...m 2025’ten bu yana düzenli şekilde müşteri kampanyalarına dair SMS almaktayım. Bugüne kadar QNB Finansbank üzerinden hiçbir hesap açmadım, kart çıkarmadım ve bankanızla herhangi bi
5
Çözüldü
Yıllık Kart Ücreti Kesintisi İçin İade Talebi
31 Mart 21:54137
"Teşekkürler"
Sonu 9821 ile biten QNB kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullana...n ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. 17 Mart 2026 tarihinde ekstreme
QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Ve Aidatının İadesi Talebi
31 Mart 21:10202
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Daha ilk ay dolmadan, 27.03.2026 tarihinde hesap ...hareketlerime 982,5 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir kesintiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıkl
1
QNB Finansbank'ı Beyoğlu Şubesinde Çalışanın Hakaretli Davranışı
31 Mart 20:22185
Bugün saat 16.00 sularında QNB Finansbank Beyoğlu şubesine para yatırma işlemi için gittim. Gişedeki görevli, 16.00’dan ...sonra işlem kabul etmediklerini söyledi. Daha önce de aynı gerekçeyle işlem yapılmamıştı ancak bu kez parayı günlük faize yatırmak istediğimi belirtmem üzerine yatırma işlemini kab
Aidatsız Kredi Kartı Sözünün İhlali: 982,50 TL Haksız Ücret Kesildi
31 Mart 20:15238
QNB Finansbank’tan “ilk kart alacaklara aidatsız” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı ve kullanmaya... başladıktan sonra 28 Mart 2026 tarihli ekstreme 982,50 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında aidatsız denmesine rağmen böyle bir ücret kesilmesi beni hem şaşırt
4
Çözüldü
31 Mart 17:26
"Müşteriye temsilcisi işlenin olumlu sonuçlandığını belirtiyor yarin gün sonunda işlem bitmiş olur dedi teşekkürler şimdiden"
Erol şikayetini yayından kaldırdı
3
İzmir QNB ATM’leri İki Aylık Arızayla Müşterileri Mağdur Ediyor
31 Mart 16:27162
Uzun süredir QNB’nin İzmir Cumhuriyet Bulvarı’ndaki ve Basmane Fevzipaşa Bulvarı’ndaki ATM’lerinden kendi paramızı çekem...iyoruz. Yaklaşık iki aydır bu ATM’lerden para çekmeye çalışıyoruz; ancak işlem yapamıyor, resmen kendi paramızın dilencisi durumuna düşüyoruz. Para çekemediğim için borcumu da zama
1
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasındaki Gizli Ücretler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
31 Mart 15:561.277
26 Mart 2026 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulamasında “Size Özel Kampanyalar” bölümünde yer alan, 10.000 TL ekstre s...özüne “sıfır faizli 60.000 TL” kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve 31 Mart 2026 tarihinde krediyi QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kullandım. Kampanya
4
Çözüldü
Sıfır Faizli Kredide Zorunlu Kredi Hayat Sigortası Ve Gizli Masraflar İadesi Talebi
31 Mart 15:561.399
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden, bankanıza ilk defa müşteri ol...anlara sunulan 60.000 TL tutarında, sıfır faizli (faizsiz) ve 3 ay vadeli i
5
Çözüldü
CardFinans Kredi Kartı Yıllık Aidatı Bildirimsiz Kesildi, İptal Ve İade Talebim Reddedildi
31 Mart 15:21320
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımdan 19 Mart 2026 tarihinde 982,...50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra f
1
Mobil Bankacılık Girişi Kısıtlandı Ve Kredi Ödememde Mağduriyet
31 Mart 15:21313
QNB bankasının mobil bankacılık hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür mobil ban...kacılığa giriş yapamıyorum ve bankanın kendi aldığı bir kararla hesabıma kısıtlama getirildiğini öğrendim. Bu kısıtlamayla ilgili tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail veya arama yoluy
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100