to read complaints and reviews, or file yours.QNB kredi kartımla 03.08.2026 tarihinde yaptığım 443 Euro tutarındaki yurt dışı internet alışverişimde uygulanan kur ned...eniyle mağduriyet yaşadım. Bankanın kendi sitesinde Euro kuru daha düşük görünürken, kredi kartı işlemimde Euro kuru 57,7 TL üzerinden hesaplanmış. Bu nedenle işlem tutarı normalde
Sonu 9376 ile biten QNB Finansbank hesap kartımdan 03.08.2026 tarihinde ekstreme 2.447,12 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldı. Kart aidatı olarak alınan bu tutarın, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu karta
QNB’nin kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıma kapalı tutmasıyla ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir kartımda tanımlı l
QNB kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını ka...rt hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda ayrıca bilgilendirilmedim ve bu ücreti kabul etmiyorum. Yıllardır bankanız
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 20 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...tında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 3888’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu kesintiyi kesinlikle onaylam
26.07.2026 tarihinde Müze Kart satın almak amacıyla QNB CardFinans kredi kartı bilgilerimi girerek 100 TL tutarında ödem...e onayı verdim. İşlemi onaylarken, tutarın 100 TL değil de 13.999 TL olarak “iyzigo. Amazon” aracılığıyla çekildiğini fark ettim. Hemen internet bankacılığına girerek kart hareketl
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden en az 5–6 aydır cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum. Uygulama kimli...k kartı tarama/okutma aşamasına geldiğinde, her denememde “Kimlik kartınızı okumakta kartınızdan kaynaklanan bir sorun yaşıyoruz. Lütfen tekrar deneyiniz. Sorunun devam etmesi duru
QNB nezdinde kayıtlı bir kredi kartı müşterisiyim. Kartım olmasına ve dijital şifremi doğru girmeme rağmen, müşteri hizm...etlerini aradığımda sistem kartım yokmuş gibi görüşmeyi sonlandırıyor. Dijital şifre ekranında da şifremi kabul etmiyor ve şifrem bloke oldu. Şu an müşteri hizmetlerine hiçbir şek
QNB Finansbank kredi kartımı işten çıkarılmam nedeniyle bir süre ödeyemedim ve yaklaşık elli günlük bir gecikme yaşandı.... Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak gecikmeden çıkması için ne kadar ödeme yapmam gerektiğini sordum ve bana söylenen tutarı ödedim. Ödeme sonrasında kartımın açılacağı b
QNB Finansbank kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın ekstreye... yansıtılmasına itiraz ediyorum ve yasal olmadığı kanaatindeyim. Aidatın iptali ve iadesi için banka ile görüştüğüm halde herhangi bir iade yapılmayacağı tarafıma bildirilmiştir.
QNB’nin kredi kartını kullanıyorum. 30 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 1.115,50 TL “yıllık üyelik ücreti” adı altında ke...sinti yapıldığını fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9247’dir. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintiyi onaylamıyorum. İade için bankanızla g
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 2080 ile biten kartımdan 19.07.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart üyelik ücreti ...kesintisi yapılmıştır. Bu tutarı hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve düzenli olarak kullandığım kartımdan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Konuyla
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen işlemler hakkında mağduriyetimi belirtmek... istiyorum. Berber dükkânı işletiyorum. 09.06.2026 tarihinde iş yerime bankadan görevli olduklarını söyleyen iki kişi geldi ve bana kredi kartı vermeye geldiklerini belirttiler. Ke
QNB CardFinans kredi kartımın sonu 7091 ile biten kartına 26 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllı...k üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin yalnızca 5.450 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Ma
QNB Finansbank’a ait olan borcum için daha önce iki kez yapılandırma yapıldı. Şu anda borcumu düzenli olarak ödemeye dev...am ediyorum, aylık ödemelerimi aksatmıyorum. Buna rağmen çağrı merkezini arayarak üçüncü ve son kez bir yapılandırma talebinde bulunduğumda, daha önce iki kez yapılandırma yapıldığ
QNB Finansbank kredi kartımın toplam limitinin bir kısmı uzun süredir “acil limit” olarak tanımlı görünüyor. Bu nedenle ...kart limitimi her yerde serbestçe kullanamıyor, acil limit kısıtlaması yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Ben kart limitimin tamamını normal limit olarak, her işyerinde kullanabilir şe
QNB’nin mobil uygulamasında “Size özel kredi kartı başvurunuza 25.000 TL %0 faizli nakit avans” kampanyasını gördüğüm iç...in kredi kartı başvurusunda bulundum. 31.07.2026 tarihinde banka tarafından aranarak tarafıma özel 25.000 TL tutarında %0 faizli nakit avans kampanyasının hemen hesabıma tanımlanab
QNB üzerinden 07.06.2026 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırası...nda tarafıma 13.001,36 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İlgili krediye ait 5733**11 numaralı hayat sigortası poliçem bulunmakt
01 Ağustos günü saat 14.39 sularında QNB Finansbank hesabımdan “Rahat Paket Altın ücreti” adı altında 19.499 TL ve 975,9...5 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 20.500 TL para çekildiğini hesap hareketlerimde gördüm. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında gerçekl
Çalıştığım kuruma gelen QNB Finansbank temsilcisi, kredi kartı almam ve 100 TL’lik alışveriş yapmam halinde 45.000 TL tu...tarında, 6 ay vadeli ve 0 faizli ihtiyaç kredisi kullanabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını aldım ve gerekli harcamayı da yaptım. Ancak tüm şartları yerine geti
QNB kredi kartımdan yaklaşık 1–2 ay önce toplamda 100 bine yakın tutarda işlem yapıldı ve bu işlemler sonucunda dolandır...ıldım. Telegram üzerinden görüştüğüm kişiler beni yönlendirerek bu harcamaları yaptırdı, daha sonra da beni engelleyip tüm yazışmaları sildiler. Bu nedenle şu anda banka ile paylaş
01.07.2026 tarihinde yeni aldığım 34maf969 plakalı aracım için QNB Finansbank üzerinden HGS işlemlerimi başlattım. Aynı ...gün kartımdan 1.500 TL tutarında, nedenini anlayamadığım bir çekim yapıldı ve bakiyem düştü. Bunun üzerine bankayı arayıp otomatik ödeme talimatını kapatmak istediğimi söyledim, öz
QNB kredi kartımı kapatmak istediğimde, tarafıma 500 TL ParaPuan verileceği ve bu puanların tüm akaryakıt istasyonlarınd...a geçerli olduğu söylendi. Daha sonra ParaPuan tutarım 1.000 TL’ye ulaştı ve bugün bu puanı akaryakıt alımında kullanmak istedim. Banka görevlilerinin “tüm akaryakıtlarda geçerli”
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
