Kredi Kartına Yansıtılan İzinsiz Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi

QNB kredi kartımdan 9 Temmuz 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında tahsilat yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı kullanırken böyle bir ücret yansıtılacağı konusunda ayrıca bilgilendirilmedim ve bu ücreti kabul etmiyorum.

Yıllardır bankanızın kredi kartını aktif olarak kullanıyorum ve düzenli ödemeler yapıyorum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum. Kartımın son 4 hanesi 3272’dir.

Talebim, kredi kartımdan alınan 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesi ve ilerleyen dönemlerde de kartımdan kart aidatı yansıtılmamasıdır.