Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi
QNB CardFinans kredi kartımın sonu 7091 ile biten kartına 26 Mayıs 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Kart limitimin yalnızca 5.450 TL olmasına rağmen bu tutarda bir aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince de bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, içeriğine etki edilemeyen standart bir koşul olduğundan haksız şart niteliğindedir. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iadesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.
Bu gerekçelerle, 26 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’da kullanılan QNB CardFinans kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık üyelik aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade işlemi yapılmadığı takdirde başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve kredi kartımı iptal ettireceğimi beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












