Kredi Kartı Ek Hesap Kampanyasında Yanıltıcı Faiz Uygulaması

QNB Finansbank kredi kartıma tanımlanan ek hesapla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir hafta önce, 31.10.2026 tarihinde, mobil şube üzerinden banka tarafından duyurulan 50.000 TL – 100.000 TL limitli, 3 taksitli ve faizsiz ek hesap kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Ancak başvuruyu tamamladığımda, tarafıma bu ek hesabın yüzde 4,25 faiz oranı ile tanımlandığını gördüm.

Banka, bu kampanya var diyerek kredi kartını aldırıp sonrasında ek hesabı faizli olarak sunarak beni yanıltmış oldu. Başvuru aşamasında açıkça faizsiz ve 3 taksitli olarak belirtilen bu kampanyanın, işlem anında faizli şekilde uygulanmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.

Kart başvurum onaylanırken duyurulan kampanya koşullarının eksiksiz uygulanmasını talep ediyorum. Ek hesabın, söz verildiği gibi 3 taksitli ve 0 faizle sunulmasını, mevcut işleme yansıtılan yüzde 4,25 faiz oranının iptal edilerek tarafıma kampanya şartlarına uygun şekilde düzenleme yapılmasını istiyorum.