to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartımın sonu 7714 ile biten kartımla 04.08.2025 tarihinde Denizli’de bulunan Konak 20 İnşaat Otomo...tiv adlı iş yerinden 650.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Ürünün teslim tarihi 01.10.2025 olarak belirtilmişti; ancak ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine 27.11.2025 tarihinde b
QNB kredi kartımla 26/02/2026 tarihinde Bulgaristan’da td nap isimli firmada yurt dışı ödeme işlemi yaptım. Ödeme sırası...nda ilk denemede işlemin gerçekleşmediği söylendi ve bu nedenle ikinci kez ödeme denemesi yapıldı. Ancak daha sonra ekstremi kontrol ettiğimde, aynı işlem nedeniyle kartımdan topla
QNB Finansbank ile uzun süredir çalışan bir esnafım. Cezaevine girmeden önce bankaya olan kredi, kredi kartı ve nakit av...ans borçlarımı bugüne kadar hiç aksatmadan, düzenli şekilde ödüyordum. Ancak cezaevine girmek zorunda kaldığım dönemde gelir elde edemediğim için ödemelerimi doğal olarak yapamadım
QNB Enpara müşterisi olarak 02.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında İstanbul Sancaktepe’deki şubeye mesai saatleri içi...nde para yatırmak için gittim. Hiç müşteri olmamasına rağmen, işlem yaptırmak istediğim sırada görevli personelin son derece ilgisiz davrandığını, aşağılayıcı ve küçümseyici bir üs
QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen cumartesi gününden beri kartım harcamaya kapal...ı gözüküyor. Şu zor zamanda borcumu düzenli şekilde ödeyip kartımın borcunu ödedim, bu kez de hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kısıtlamayla uğraşmak zorunda kalıyorum. Müşteri h
Sonu 5630 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22.08.2025 tarihinde 982,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde çeşitli bahanelerle ücretin iade edilemeyeceğini söylediler. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllı
QNB Finansbank’ta Hatay İskenderun şubesinde bulunan hesabıma bugün saat 19.00 itibarıyla banka tarafından “güvenlik ned...eniyle” kısıtlama getirildi ve o andan itibaren hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremez hâle geldim. Hesabım tamamen kullanım dışı kaldığı için para hareketi yapamıyor, hesabım
23 Şubat 2026 Pazartesi sabahı saat 09.30 civarında emekli maaş hesabımı açtırmak için QNB Cerrahpaşa şubesine gittim. G...işedeki görevli, SGK emekli maaşımın henüz gelmediğini ve öğleden sonra tekrar gelmem gerektiğini söyledi. E-devlet üzerinden maaşımın bağlandığını ve görebildiğimi söylediğim hald
"Çok teşekkürler, çözüldü"
QNB Extra kredi kartıma 1 Mart tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 2 yı...lı aşkın süredir bankanın kredi kartını düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, herhangi bir ek hizmet almıyorum. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şek
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir... şekilde işlem yapamıyorum. Her denememde ekranda “şu an işlem gerçekleştirilememektedir” uyarısı çıkıyor ve numaramı güncelleyemiyorum. Bu durum uzun süredir devam ettiği için ba
QNB Finansbank tarafından kullanılan, son dört hanesi 4358 olan CardFinans kredi kartıma 15.02.2026 tarihinde 982,50 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurusu yaparken özellikle aidat ücreti olmayan bir kart talep etmeme rağmen, bana kart aidatı olduğu yönünde herhangi bir bilgi
"İlginiz için teşekkür ediyorum. Borcum tasfiyeden alınıp iade edildi ve kredim ilk haline çevrildi. Gecikmeyi giderdim. KKB güncellemesi yapılacak. Bekliyorum. Teşekkürler"
QNB Finansbank nezdindeki bt-41206 numaralı bireysel kredimin gecikmesi hen...üz 74. Günündeyken, BDDK mevzuatında öngörülen 90 günlük yasal süre beklenm
QNB’nin kredi kartımı kullanıyorum ve 1 Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücret...i yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatını kesinlikle haksız buluyorum. Bu
"Şikayetim üzerine müşteri hizmetleri iletişime geçti ve kredi kartım basılıp tarafıma teslim edildi. Teşekkür ederim."
Sonu 2903 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 28 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yans...ıtılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunmas
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımı, açık bankacılık kapsamında başka bir bankanın mobil uygulamasına eklemek istiyoru...m. Diğer bankanın uygulamasından yönlendirme yapıldığında, onay için QNB’ye ait “open banking” ile başlayan internet sayfası açılması gerekiyor; ancak bu sayfa hiçbir şekilde açılm
QNB Finansbank’a ait 5458 ile başlayan mastercard kredi kartımdan 17.01.202...6 tarihinde saat 02:46’da Birleşik Arap Emirlikleri’indeki bir BIT/BTC şirk
Sonu 4892 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 14.02.2025 tarihinde 1.115,5 ₺ yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ...yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üzerine bir de yıllık ücret alın
QNB Finansbank Kayseri Erciyes Şubesi’nde bulunan ticari hesabım, tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadan 21 Kasım 2025 tarih...inde kapatılmıştır. Bugün itibarıyla (02.03.2026) kapatma işleminin üzerinden 101 gün geçmiş olmasına rağmen hesabımda bulunan bakiyem hâlâ tarafıma iade edilmemiştir. Hesabımın k
"Şikayetim sonuçlandı mağduriyetim giderildi alınan ücret kartıma iade edildi teşekkürler"
Quenbi QNB Finansbank Ankara Demetevler şubesinden aldığım 8369 numaralı kart hesabı için, bilgim ve onayım dışında ek h...esap tanımlandığını fark ettim. Kartım geçen sene elime ulaştığında ek hesabın da açılmış olduğunu gördüm. Ayrıca kartı alırken kart aidatı olmadığı özellikle söylenmesine rağmen,
QNB Finansbank’tan yeni almış olduğum QNB Xtra Mastercard kredi kartımdan, kartı alır almaz 1 Mart 2026 tarihinde ekstre...me 1.115,50 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtıldığını gördüm. Henüz yeni bir kart olmasına rağmen böyle yüksek bir aidat ücretinin alınmasını hem hakkaniyete hem de yasal düzen
"Hızlı geri dönüş ve olumlu sonuç teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait Var Finans kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli ol...arak kullanıyorum. Ancak 01 Mart 2026 tarihinde kartıma 982,50 TL tutarında
QNB mobil bankacılık üzerinden 02.03.2026 tarihinde saat 11:43 civarında 12.780 TL tutarında para transferi yaptım. Bu i...şlem sırasında 16,74 TL işlem ücreti kesildi. Şimdiye kadar QNB hesabımdan yaptığım havale ve EFT işlemlerinde herhangi bir ücret alınmıyordu, bu konuda bir paket ya da kampanyaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
