to read complaints and reviews, or file yours.CardFinans Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İptali Ve İadesi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 30.05.2026 tarihinde toplam 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen alınan bu üyelik ücretini kabul etmiyorum ve ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen standart bir şart olduğundan haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereğince, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenlerle, 30.05.2026 tarihinde CardFinans kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Ücret iadesi yapacağız diye aradılar. Ama bunu sadece 1 defaya mahsus yapacaklarını, ileri ki yıllarda yine ücret kesintisi olacağını ve yasal olduğunu söylediler.
