Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Puma Kesinlikle Hatalı Ürün

17 Şubat 09:5391
Ömer
17 Şubat 07:11

Ayakkabıyı alalı daha 1 ay bile olmadan geldiği hale Acity Mall Puma mağazasından aldığım ayakkabı 3. Defa giyindiğimde açılmalar meydana geldi bu kadar kalitesiz ürünü fahiş bir fiyata satıp malının arkasında durmuyorlar. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Ayıplı ürün sattığını ve arkasında durmadığını düşündüğüm Puma ile yaşadığım bu süreci Şikayetvar üzerinden de paylaşmak istedim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım, gerekirse CİMER üzerinden de bildirimi yapacağım. Ayak sağlığımı bu derece olumsuz etkileyen bu ürün için misli ile değişim veya uygun bir çözüm talep ediyorum.

17 Şubat 11:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

17 Şubat 12:01

Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Puma Ayakkabısının Tabanda Yırtılması Ve Mağazanın Değişim Reddi

27 Haziran 16:5723

25.02.2026 tarihinde Muğla Menteşe Rüya Park AVM’de bulunan Tolgay Spor Giyim Multitag mağazasından oğlum için Puma mark...

Puma Mağazasında Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya Uygulanmadı

3 Mayıs 22:58114

3.05.2026 tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina AVM’deki Puma mağazasına gittim. Spor ayakkabı almak isterken mağaza i...

Puma Mağazasında Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya Uygulanmadı
Puma Mağazasında Yanıltıcı 1 Alana 1 Bedava Kampanya Uygulanmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pumanın Müşteri Mağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Pumanın MüşteriMağduriyeti Ve Satış Sonrası İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Seydi
Puma Ayakkabıda Açılma Var!

Puma AyakkabıdaAçılma Var!

Profil fotoğrafı
Volkan
Puma'dan Aldığım İki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Puma'dan Aldığımİki Ayakkabının Kısa Sürede Deforme Olması

Profil fotoğrafı
Mücahit
Puma Ürün İadesi Lütfen

Puma Ürün İadesiLütfen

Profil fotoğrafı
Emine
Puma 7500 TL'lik Ayakkabı

Puma 7500 TL'likAyakkabı

Profil fotoğrafı
Veysel
Puma Ayakkabı Erken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Puma AyakkabıErken Deformasyon Şikayeti Ve Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Özgür
TrustBuy Skoru