Puma Kesinlikle Hatalı Ürün
Ayakkabıyı alalı daha 1 ay bile olmadan geldiği hale Acity Mall Puma mağazasından aldığım ayakkabı 3. Defa giyindiğimde açılmalar meydana geldi bu kadar kalitesiz ürünü fahiş bir fiyata satıp malının arkasında durmuyorlar. Mağduriyetinin giderilmesini istiyorum. Ayıplı ürün sattığını ve arkasında durmadığını düşündüğüm Puma ile yaşadığım bu süreci Şikayetvar üzerinden de paylaşmak istedim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım, gerekirse CİMER üzerinden de bildirimi yapacağım. Ayak sağlığımı bu derece olumsuz etkileyen bu ürün için misli ile değişim veya uygun bir çözüm talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.


























