Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma mail

181 şikayet

Sonuçlarda ara...

Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağaza İletişimsizliği

24 Haziran 14:2223

25.05.2026 tarihinde satın aldığım Puma spor ayakkabıyı haftada 2–3 gün giymeme rağmen kısa sürede içinde yırtılma meyda...

Puma Ayakkabısının Kısa Sürede Yırtılması Ve Mağaza İletişimsizliği

Faturamı Göndermeyen Mağaza Ve Kırık Ayakkabı

22 Haziran 17:2931

Mart ayının 2 ya da 3. Haftasında Nata Vega AVM Puma mağazasından 2.750 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ...

Faturamı Göndermeyen Mağaza Ve Kırık Ayakkabı
1

Ayakkabımda Yırtılma Ve Garanti Reddi

20 Haziran 04:2726

26.03.2025 tarihinde Amazon üzerinden Puma Erkek/Unisex Park Lifestyle-Puma White-Vine-Sugared Almond Low Boot 44.5 numa...

Ayakkabımda Yırtılma Ve Garanti Reddi
Ayakkabımda Yırtılma Ve Garanti Reddi

Teslim Edilmeyen Puma Ürünüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

14 Haziran 12:3816

(P1000914400 numaralı sipariş) Pumanın internet sitesinden şubat ayında aldığım ürün kullanmadan elimde kaldı. Defalarca...

Teslim Edilmeyen Puma Ürünüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Teslim Edilmeyen Puma Ürünüm Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
1

Yanlış Mail Adresi İade Hakkımı Engelliyor

11 Haziran 17:4519

30.05.2026 tarihinde Puma Türkiye internet sitesinden üye olmadan 800 TL tutarında Puma Fenerbahçe eşofman altı (s beden...

Kargoya Verilmeyen Puma Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

5 Haziran 09:4054

19.05.2026 günü Instagram üzerinden @sneakersepeticom hesabı üzerinden Puma Speedcat vizon (ithal kalite) isimli ürünü 1...

Sıfır Ürün İstediğimde Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi

2 Haziran 18:2950

Antalya Mall of In Street mağazanıza 26 Mayıs tarihinde yaptığım ziyarette Puma mint renk spor ayakkabıyı beğendim ve sa...

Sıfır Ürün İstediğimde Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi
Sıfır Ürün İstediğimde Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi
Sıfır Ürün İstediğimde Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi

Puma Bülteni Kuponu Geçersiz, %15 İndirim Alamadım

23 Mayıs 01:4860

Puma’nın bültenine abone olduğumda ilk siparişte %15 indirim vaadiyle üye oldum ve mailimi tanımladım bültene ancak bu i...

1

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Uzayan İnceleme Süreci

9 Mayıs 18:55169

12.04.2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Puma mağazasından 6.999 TL ödeyerek kart ile bir spor ayakkabı satın aldım...

İade Talebim Cevapsız Kaldı, Süre Dolmak Üzere

5 Mayıs 19:22144

3 Mart’ta Puma’nın kendi internet sitesi üzerinden Fenerbahçe antrenman ceketi iki adet olacak şekilde “bir alana bir be...

1

Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Nisan 19:10240

05.04.2025 tarihinde Puma mağazasından Puma Caven Mix Jr ve Puma Caven 2.0 Mid model iki adet ayakkabı satın aldım. Ayak...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
1

Defolu Özel Kutu İçin Değişim Reddedildi, Tek Çözüm Tam İade

9 Mart 13:32479

Puma’nın kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde biri özel kutulu olmak üzere toplam 4 çift ayakkabı olmak üzere P100...

Defolu Özel Kutu İçin Değişim Reddedildi, Tek Çözüm Tam İade
Defolu Özel Kutu İçin Değişim Reddedildi, Tek Çözüm Tam İade

Ayakkabının Kısa Sürede Boşluk Oluşması Ve Değişim Talebine Cevap Alamama

25 Şubat 20:02264

Puma Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Caven 2.0 Lux numara ayakkabıyı yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. ...

Ayakkabının Kısa Sürede Boşluk Oluşması Ve Değişim Talebine Cevap Alamama
Ayakkabının Kısa Sürede Boşluk Oluşması Ve Değişim Talebine Cevap Alamama

Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Şubat 00:21122

Puma mağazasından aldığım iki ürün, bir kez giymemize rağmen hemen patladı. Ürünü götürdüğümde mail atmamı istediler; at...

Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu
Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu

Eksik Çorap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 14:52482

8 Şubat tarihinde Puma’nın internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, üçlü paket çoraplardan iki adet s...

4
Çözüldü
2 Şubat 13:115
Tarık şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Personel Şikayeti

31 Ocak 15:13324

24.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega pumadan 2 adet ayakkabı aldık. Daha sonra değişim yapmak istedik değişim için 30.0...

1

Puma Ayakkabısında Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği

27 Ocak 12:42263

Nata Vega Puma mağazasından aldığım ürün üç ay içinde taban astarı yırtıldı ayakkabı sağ dış tırnak civarı patladı. İnte...

Puma Ayakkabısında Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği
Puma Ayakkabısında Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği

Sipariş Gönderilmedi, Telefon Kullanılamıyor Ve Mail Cevap Vermiyor

8 Ocak 10:28119

04.01.2026 tarihinde Poliviya internet sitesi üzerinden Konya/Karatay adresine teslim edilmek üzere 1700 TL ödeyerek siy...

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör