to read complaints and reviews, or file yours.Puma Bülteni Kuponu Geçersiz, %15 İndirim Alamadım
Puma’nın bültenine abone olduğumda ilk siparişte %15 indirim vaadiyle üye oldum ve mailimi tanımladım bültene ancak bu indirim kuponu web sitesinde kullanılmıyor. Sipariş verirken kupon kodunu girdiğimde sistem “Kupon geçerli değil” hatası veriyor ve indirimi uygulamıyor.
Bültene abone olurken belirtilen kampanyanın sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını, kuponumun çalıştırılmasını ya da en azından aynı oranda indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Şu an sepet hazır sipariş verecektim ama bu durumdan sonra maalesef şüpheye düştüm.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebiniz ilgili birimlerimize aktarılmış olup Müşteri Hizmetlerimiz gün içerisinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
Sayın müşterimiz, PUMA olarak size en iyi alışveriş deneyimi sunmak ve azami müşteri memnuniyetini sağlamak en öncelikli hedefimizdir. Bu kapsamda tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz ilgili birimlerimizce titizlikle incelemeye alınmıştır. Talebiniz ile ilgili inceleme işlemleri tamamlanmış olup konu ile ilgili prosedür ve bilgilendirme Müşteri Hizmetlerimiz aracılığıyla tarafınıza iletilmiştir. Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. PUMA Türkiye olarak mutlu günler dileriz.
