Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma mail

171 şikayet

Sonuçlarda ara...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği

264

05.04.2025 tarihinde Puma mağazasından Puma Caven Mix Jr ve Puma Caven 2.0 Mid model iki adet ayakkabı satın aldım. Ayak...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği
Garanti Kapsamındaki Ayakkabılarda Erken Yırtılma Ve Bilgilendirme Eksikliği

Defolu Özel Kutu İçin Değişim Reddedildi, Tek Çözüm Tam İade

507

Puma’nın kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde biri özel kutulu olmak üzere toplam 4 çift ayakkabı olmak üzere P100...

Defolu Özel Kutu İçin Değişim Reddedildi, Tek Çözüm Tam İade
Defolu Özel Kutu İçin Değişim Reddedildi, Tek Çözüm Tam İade

Ayakkabının Kısa Sürede Boşluk Oluşması Ve Değişim Talebine Cevap Alamama

275

Puma Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Caven 2.0 Lux numara ayakkabıyı yaklaşık 20 gündür kullanıyorum. ...

Ayakkabının Kısa Sürede Boşluk Oluşması Ve Değişim Talebine Cevap Alamama
Ayakkabının Kısa Sürede Boşluk Oluşması Ve Değişim Talebine Cevap Alamama

Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu

122

Puma mağazasından aldığım iki ürün, bir kez giymemize rağmen hemen patladı. Ürünü götürdüğümde mail atmamı istediler; at...

Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu
Patlayan Ürün Ve İade Reddi Puma Mağazasındaki Müşteri Hizmetleri Sorunu

Eksik Çorap Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

495

8 Şubat tarihinde Puma’nın internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında, üçlü paket çoraplardan iki adet s...

Çözüldü
5
Tarık şikayetini yayından kaldırdı

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Personel Şikayeti

325

24.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega pumadan 2 adet ayakkabı aldık. Daha sonra değişim yapmak istedik değişim için 30.0...

Öne ÇıkanKonular

Puma Ayakkabısında Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği

266

Nata Vega Puma mağazasından aldığım ürün üç ay içinde taban astarı yırtıldı ayakkabı sağ dış tırnak civarı patladı. İnte...

Puma Ayakkabısında Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği
Puma Ayakkabısında Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği

Sipariş Gönderilmedi, Telefon Kullanılamıyor Ve Mail Cevap Vermiyor

120

04.01.2026 tarihinde Poliviya internet sitesi üzerinden Konya/Karatay adresine teslim edilmek üzere 1700 TL ödeyerek siy...

Puma İndirim Kodunun Kullanılamaması

29 Aralık 2025 00:17511

Puma’dan mail yoluyla gönderilen bir indirim kodunu bugün Puma’nın web sitesi üzerinden kullanmaya çalıştım; ancak siste...

Kısa Sürede Derisi Atan Bel Çantası İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

22 Aralık 2025 11:43110

02.04.2025 tarihinde Puma’nın resmi internet sitesinden bir bel çantası satın aldım. Yaklaşık 3 aydır çantanın özellikle...

Kısa Sürede Derisi Atan Bel Çantası İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi
Kısa Sürede Derisi Atan Bel Çantası İçin Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin Garanti Sorunu

10 Aralık 2025 22:13234

Trendyol üzerinden 23 Mayıs tarihinde eşime hediye olarak Puma Caven 2.0 model erkek ayakkabı satın aldım. Kısa bir süre...

Kısa Sürede Yırtılan Puma Ayakkabı İçin Garanti Sorunu

Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Sonrası Değişimde Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

29 Kasım 2025 09:17576

27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma Outlet şubesinden bir çift Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıkta...

Aldığım Puma Şortta İlk Günden Dikiş Hatasıyla Karşılaştım, İade İstiyorum

12 Kasım 2025 17:39103

12.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Puma mağazasından aldığım şortun dikişlerinde, ürünü ilk aldığım anda sorun olduğun...

Aldığım Puma Şortta İlk Günden Dikiş Hatasıyla Karşılaştım, İade İstiyorum
Aldığım Puma Şortta İlk Günden Dikiş Hatasıyla Karşılaştım, İade İstiyorum
Aldığım Puma Şortta İlk Günden Dikiş Hatasıyla Karşılaştım, İade İstiyorum

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade İşlemi Gerçekleştirilmiyor

5 Kasım 2025 23:29326

Puma’dan satın aldığım Puma GV Special Road To Unity model ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorunda, Tüketici Hakem Heyeti’...

Garanti Başvuruma Dönüş Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Ekim 2025 08:52985

Tuzla Marina’daki Puma mağazasından aldığım bir ayakkabıda, kısa süreli ve seyrek kullanımım olmasına rağmen yan tarafın...

Puma Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği

14 Ekim 2025 23:03389

23/04/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Puma yetkili satıcısından Puma Shuffle White-vapor gray-archive green model ayak...

Puma Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği
Puma Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği
Puma Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği
Puma Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği
Çözüldü
14 Ekim 2025 01:268

"Teşekkürler sorunlar çözüldüğünde arayarak ve mail ile de bilgi verirseniz daha mutlu oluruz"

Samet şikayetini yayından kaldırdı

Puma Bir Haftada Yırtılan Ayakkabı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

13 Ekim 2025 23:57304

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü kullandıktan sadece bir haft...

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör