İade İşlemi Tamamlandı Ama 10 Gün Sonra Bile Kredi Kartıma Para Yatmadı
Pull and Bear’in Türkiye internet sitesi üzerinden 1.190 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve sistemde görüldüğü üzere iadem 30.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ücreti yansımadı.
Sipariş/alışveriş kodum 6004819744’tür. Hem paramın iadesi yapılmadı hem de firmayla hiçbir şekilde bağlantıya geçemiyorum. Ne mail, ne telefon üzerinden net bir muhatap bulamadım, bu durum beni mağdur ediyor.
İlgili sipariş için 1.190 TL tutarındaki ürün bedelimin, iade işlemi kapsamında en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.









