Pull and Bear

Pull & Bear online mağazasından 30 Ocak Cuma günü 20195191286 numaralı bir sipariş oluşturdum. Ürün henüz “onaylandı” aşamasında, kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen sistem üzerinden siparişi iptal edemiyorum. Aynı ürünü bugün Forum Bornova Pull & Bear mağazasından kendi bedenimi bularak satın a...

31 Ocak 2026 tarihinde İstinyePark AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasında alışveriş yaptım. Mağaza kapanışına yakın olmasına rağmen kasada işlem alan müşteriler vardı, biz de sıraya girdik. Kasada işlemler devam ederken ürünlere bakıyorduk. Bu sırada görevli personel son derece kaba ve sert bir üslu...

31.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Pull & Bear mağazasından kızıma aynı modelden, farklı renklerde olmak üzere s beden, ürün kodu 07674347401023 olan 2 adet pantolon satın aldım. Eve geldikten sonra pantolonları 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak makineden çıktıkları...

Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir takım satın aldım. Ürünü Eylül ayında teslim aldım ve kargo gelir gelmez, yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde düşük ısıda, en kısa programda yıkadım. Ürünü sadece yıkamadan giymemek için makineye attım, farklı bir işlem uygulamadım. Ancak ilk yıkamada ü...

Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir mont satın aldım. Ürünü 5 Kasım 2025 tarihinde 2.234,99 TL ödeyerek aldım. Montu yalnızca normal ve gündelik şekilde kullanmama rağmen cep kısmının az ilerisi yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımdayken yırtılması beni hayal kırıklığına uğr...

Pull & Bear Hilltown AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce kızıma aldığım şişme montla ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Mont sadece bir kez giyildi, uzun süre dolapta kaldı ve yalnızca bir kez makinede yıkandı. Yıkamanın ardından montun iç dolgusu tamamen bir tarafa toplanıp topaklandı ve ...

Piazza Avm’deki Pull & Bear mağazasından 3 Ocak tarihinde bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montta salma yapma sorunu yaşadım ve ürünü 15 Ocak tarihinde kontrol amaçlı aynı mağazaya geri götürdüm. Mont incelemeye gönderilirken bana, en geç 15 gün içinde tarafıma dönüş yapılacağı ve aranacağım b...

20198656192 20274528481 20274715307 Sipariş Numaralı 3 adet ürünü iade ettim. İade ücretimin 14 gün içerisinde yatacağı belirtilmişti ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma Herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu nasıl bir kurumsallık. Paramın bir an önce yatmasını istiyorum.

Trendyol üzerinden Bershka, Pull & Bear mağazalarından yaptığım alışverişler için toplam 10.890 TL tutarında ürün iadesi gerçekleştirdim. Ürünleri 24 Ocak’ta Aras Kargo ile gönderdim ve 26 Ocak’ta satıcıya ulaştığı, aynı gün “incelemeye alındı” bilgisi tanımda göründü. O günden bu yana “inceleniyor”...

Pull and Bear’dan online olarak aldığım küçük el çantasını 20 Ocak 2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM mağazasına götürerek iade ettim. Ürünü banka kartımla almıştım ve 1.390 TL tutarındaki iadenin kartıma yatırılacağı söylendi, işlemle ilgili fiş ve belgelerim de mevcut. Mağaza çalışanları ve görü...

22.01.2026 tarihinde Pull & Bear’dan 20191482864 numaralı siparişimle toplam 1.645 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim Cargox firması ile gönderildi ancak İstanbul Şişli bölgesinde, dağıtım şubesine yakın bir konumda olmama rağmen günlerdir teslimat yapılmıyor ve kargom dağıtıma dahi çıkarılmıy...

Pull & Bear’den aldığım bir bluzu MNG Kargo ile iade ettim, kargo 19 Ocak’ta firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. İade edildi bilgisi sisteme düşmediği için süreç resmi olarak tamamlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Bizim yapabileceğimiz bir şey ...

Pull & Bear uygulaması üzerinden verdiğim 20278652055 numaralı siparişi 2 gün önce teslim aldım ve bugün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca bir iade kodu e-posta ile gönderildi; hangi kargo firmasıyla ve hangi adrese iade göndermem gerektiğine dair hiçbir bilgi verilm...

Pull ve Bear’den geçen yıl online olarak bağcıklı bir bot satın aldım. Ürünü bu sezon kullanmaya başladım ve yalnızca yaklaşık iki aylık kullanım sonunda yanlarından açılma ve derisinde soyulma meydana geldi. İşe servisle gidip gelen, gün içinde oturarak çalışan biriyim; bu kadar kısa sürede bu sevi...

Pull & Bear’den 17.01.2026 tarihinde 20277490905 numaralı siparişimle kapüşonlu sweatshirt, stwd şişme yelek ve kırmızı Brooklyn sweatshirt satın aldım. Siparişi vermeden önce sistemde tahmini mağazaya teslimat tarihi olarak 21.01.2026 görünüyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra ise bu tarih hiçbir açıklam...

Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 21 Ocak tarihinde bir mont siparişi verdim. Ürünü 1.990 TL’ye satın aldıktan kısa süre sonra fiyatın 1.190 TL’ye düştüğünü fark ettim. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması hem beni mağdur etti hem de Trendyol ve Pul...

Pull & Bear’in internet sitesinden verdiğim 20273587729 numaralı siparişim için iade sürecinde hem Pull & Bear hem de Garanti Bankası ile mağduriyet yaşıyorum. 27 Ocak 2026 tarihinde kurum tarafından 2.061 TL tutarında iade işlemi başlatıldı ve bu tutarın Garanti Bankası’ndaki banka kartıma aktarılm...

Pull and Bear uygulaması üzerinden 28 Ocak tarihinde, aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş verdim. Siparişim Kargo X firmasına teslim edildikten sonra aynı gün için dağıtıma çıkarıldı; ancak daha sonra “alıcıya ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslimat ertesi güne ertelendi. Teslimat ad...

Pull & Bear adlı markadan 21 Ocak günü indirim dönemindeyken bir kaban satın aldım. Teslimat süresinin indirim sürecinde olduğu için biraz aksamalı olabileceği söylendi, bunu normal karşıladım. Ancak 8 gün geçti ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sonrasında durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. Ba...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 18 Ocak ve 20 Ocak tarihlerinde yaptığım alışverişte aldığım ürünleri, teslimattan yalnızca 9 gün içinde yaklaşık yarı fiyatına düştüğünü görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar kısa sürede gerçekleşen ciddi fiyat düşüşü, müşteri açısından mağduriye...

Pull & Bear’den 26’sında verdiğim 20204689656 numaralı siparişim için özellikle aynı gün gelsin diye 130 TL ek ücret ödeyerek aynı gün teslimat seçeneğini seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Hem siparişimde ciddi bir gecikme yaşanması hem de ücretini ödediğim ...

Pull & Bear internet sitesinden yaptığım alışverişin iadesi için işlem yapmak istediğimde, yalnızca teslimat noktasına iade seçeneği sunulduğunu gördüm. Ancak bulunduğum şehirde herhangi bir teslimat noktası olmadığı için fiilen iade yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde yalnızca sa...

22.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ürün, sitede belirtilen teslimat süresi içinde gelmesi gerekirken bu süre aşılmasına rağmen ancak 29.01.2026 tarihinde, yani gecikmeli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Geç gelen kargonun üzerine bir de kutuyu ...

28.01.2026 tarihinde Pull & Bear Hilltown AVM şubesiyle çok kötü bir deneyim yaşadım ve bu durumun telafi edilmesini istiyorum. İnternet sitenizde tükenen bir ceketi bulabilmek için mağazayı aradım, telefonda bana üründen 2 adet l beden olduğu söylendi. Buca'dan geleceğimi, yolumun uzun olduğunu öze...