Sipariş İptali Sonrası 14 Gün İçinde Geri Ödeme Gelmedi
26.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20275923613 numaralı siparişi verdim, aynı gün akşam saatlerinde de siparişimi iptal ettim. Toplamda 1059 TL ödeme yaptım, bunun 990 TL’si ürün bedeli, kalan kısmı kargo ücretiydi.
İptal işlemi sonrasında mail yoluyla müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 14 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma/hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve aynı gün iptal ettiğim bu siparişe ait toplam tutarın hiçbir ek bekleme süresi olmadan, acilen hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.










