İade İşlemi Yolda Kalıyor, Geri Ödeme Gecikiyor
Pull & Bear uygulaması üzerinden 14 Ocak tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldığım stiletto botu, 30 Ocak’ta DHL kargo ile Bolu’dan iade ettim. Sistemde iade hareketi uzun süredir “yolda” olarak görünüyor ve bugün itibarıyla üzerinden iki hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süreye rağmen hâlâ “yolda” görünmesi gerçekçi olmadığı için süreçle ilgili ciddi bir aksama olduğunu düşünüyorum.
İade kodum 6004811293’tür. Ürün iademin bir an önce işleme alınarak onaylanmasını ve ödediğim tutarın tarafıma gecikmeksizin geri ödenmesini talep ediyorum.














