to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear’den 12 Aralık tarihinde online olarak verdiğim ayakkabı siparişim, 17 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak tek çift olarak sipariş verdiğim ayakkabıların bir teki 44 numara, diğeri ise 41 numara olarak gönderildi. Sipariş numaram 20271681625’tir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmet...
Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde 20269217687 numaralı siparişi verdim. Bugün 8 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu, bu yüzden bana net bir gün vere...
28 Kasım’da Pull & Bear internet sitesinden verdiğim 20194777386 numaralı siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında sürekli “işlem görüyor” şeklinde aynı ifade yer alıyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Pull and Bear online uygulama üzerinden 27 Kasım tarihinde uzun kaşe kaban ve köpek grafik baskılı bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişim Hilltown İstanbul mağazasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen mağazaya gittiğimde paketimi bulamadılar ve ürünlerimi teslim alamadım. Mağaza çalışanları...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde mont, aksesuar ve iç giyim ürünlerinden oluşan toplu bir sipariş verdim. Sipariş numaram 20269670515. Aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca "hazırlanıyor" olarak görünüyor. B...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden verdiğim 20269176747 numaralı çanta siparişim, üzerinden 18 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ “işlem görüyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmemektedir. Sipariş verdiğim ürün sitede stokta var olarak görünmesine rağmen herhangi bir sevkiyat...
Pull & Bear’ın internet sitesi üzerinden 1.12.2025 tarihinde siyah kapüşonlu dolgulu yağmurluk ürününü sipariş ettim. Aradan 14 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 20195536902’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüş...
Pull & Bear’den R**** B**** K****** adına, üye olmadan 8 Aralık 2025 tarihinde bir sipariş verdik. Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.859 TL ödedik. Sipariş numaramız 20196020432. Ürünü Karabük Safranbolu’da teslim aldık ancak ürünü beğenmediğimiz için iade etmek istedik. İade sürecini başlatmak içi...
28.11 tarihinde Pull & Bear online mağazasından eve teslim olacak şekilde 20194872992 numaralı siparişimi verdim. Tahmini teslimat aralığı sistemde 10–12 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler hâlâ “işlem görüyor” aşamasında ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimle ilgili ta...
27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden indirimden iki adet bot satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla toplam 4.230 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” diye bekledi, ancak hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte WhatsApp hattından müşteri hizmetlerine ulaşıp s...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet trenç kot ve bir adet uzun çizme satın aldım. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde WhatsApp hattı üzerinden toplamda yaklaşı...
27 Kasım 2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden Çorum/Merkez adresine teslim edilmek üzere bir adet mont, iki adet çanta ve iki çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi uygulamada 10-11 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın...
Pull & Bear internet sitesinden kapüşonlu dolgulu yağmurluk siparişi verdim. Siparişimi 14.11.2025 tarihinde oluşturdum ancak daha sonra ürünümün mağaza tarafından iptal edildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi bu iptale ilişkin de tarafıma makul bir gerekçe sunulmadı. İpt...
Pull & Bear markalı bir pantolonu Trendyol üzerinden satın aldım, ürünü sonrasında iade ettim ve 9 Aralık civarında firmaya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen halen iade ücretim kartıma yansıtılmadı ve süreç sürekli “incelemede” denilerek uzatılıyor. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. İlk gör...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20264588969 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişe ait ürünler 11.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına 255467506744 takip numarasıyla teslim edilmiştir. 12.12.2025 tarihinde kargonun dağıtıma çıkarılması üzerine saat 15:07’de kury...
27.11.2025 tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden bir çift kovboy botu siparişi verdim. Sipariş aşamasında tahmini teslimat tarihi 8-9 Aralık olarak görünmesine rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 20194284694’tür. Yaşanan gecikme ü...
Pull & Bear’dan 27 Kasım tarihinde indirim döneminde, kargo ücreti dahil toplam 1.809 TL tutarında (69 TL kargo ücreti) alışveriş yaptım. Siparişimin teslim tarihi uygulamada 9 Aralık olarak görünüyordu ancak bu tarihin üzerinden çok uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Mü...
Pull and Bear uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde bir çift çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 20194432376 olmasına rağmen ürünüm aradan geçen zamana karşın hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak uygulama üzerinden sa...
28.11.2025 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 2 adet basic t-shirt, bir çanta, bir kazak ve bir kaban olmak üzere toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Bugün 17 Aralık olmasına rağmen 20194942776 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Sipariş...
Pull & Bear’den 27.11.2025 tarihinde verdiğim 20194535922 numaralı online siparişimdeki bir ürünü geciktirip gönderemedikleri için iptal ettim ancak ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dönüş yapıldı ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece 14 iş günü bekl...
Pull & Bear online mağazasından 27 Kasım tarihinde bir sipariş verdim, ancak bugün 16 Aralık olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Sipariş numaram 20193928662’dir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili müş...
Pull & Bear internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde vermiş olduğum ve onaylanan 20269217071 numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık 15–17 gün geçmesine rağmen hâlâ “işlem görüyor” aşamasında beklemektedir. Siparişimi Mersin Akdeniz adresine, toplam 2.929 TL ödeme yaparak oluşturdum ancak bu süreçte ...
Pull and Bear internet sitesinden 27.11.2025 tarihinde 20193590808 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak, yaklaşık 2.800 TL tutarında yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. WhatsApp müşteri hizm...
Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden verdiğim 20194565214 numaralı siparişim, tahmini 10 günlük teslim süresine rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir hareket görünmüyor. Teslimat gecikmesi üzerine e-posta ile firmaya bilgilendirme y...
1986 yılında İspanya'da kurulmuş olan Pull and Bear, Naron, Galiçya merkezli bir giyim ve moda markası olarak bilinmektedir. İlk olarak New Wear, S.A. ismi ile kurulan marka, Inditex tekstil grubuna ait bir genç giyim markası olarak nam yapmıştır. Özellikle genç kesim tarafından tercih edilen bir marka olan Pull and Bear, modaya yön veren tasarımları ve dinamik koleksiyonları ile dikkatleri üzerine çekmektedir. 2011 yılından itibaren online kanalları üzerinden de e-ticaret satışına devam eden Pull and Bear, dünya çapında 3000'i aşkın çalışanı ile en beğenilen giyim markaları arasındaki yerini almaktadır. Pull and Bear Türkiye'de de yüzlerce mağazası ve online alışveriş sitesi ile beğenilen bir giyim markası olarak bilinmektedir.
Pull and Bear, kadın ve erkek giyim olmak üzere iki farklı çatı altında koleksiyonlarını tüketicilerin beğenisine sunmaktadır. Kadın giyim özelinde kot pantolondan trençkota, etekten elbiseye, sweatshirtten tayta, tişörtten kazağa aklınıza gelebilecek her türlü giyim ürününü Pull and Bear mağazalarında bulmanız mümkündür. Renkli ve sıra dışı tasarımların da ön plana çıktığı Pull and Bear koleksiyonlarında klasik ve basic parçalarla da karşılaşabilir, gardırobunuzdaki eksikleri tamamlayabilirsiniz. Sezonun modası kesimlerde ve desenlerde tüm giyim parçaları, Pull and Bear'in dinamik tasarım ekibinin elinden çıkarak vitrinlerdeki yerini alıyor. Bununla birlikte birbirinden şık ve yaratıcı aksesuarlar da yine Pull and Bear ürünleri arasında en çok tercih edilenlerden. Kolye, küpe, bileklik, güneş gözlüğü, şapka ve fular gibi detaylar ile birlikte kaliteli işçiliğin hakim olduğu çanta, ayakkabı ve kemerler de Pull and Bear'in gözde ürünleri arasında. Pull and Bear erkek koleksiyonu da en az kadın giyim ürünleri kadar çeşitli ve modaya uygun. Şık kot ceketler, rahat kargo pantolonlar, her anın kurtarıcısı basic tişörtler, konforlu eşofman takımları ve kış aylarının olmazsa olmazları triko kazaklar, Pull and Bear erkek koleksiyonunda ön plana çıkan parçalar arasında. Siz de gardırobunuzdaki eksikleri Pull and Bear aracılığıyla tamamlayarak şık ve kaliteli giyinmenin keyfine varabilirsiniz. Dilerseniz Pull and Bear şubeleri üzerinden alışveriş yapabilir, dilerseniz de Pull and Bear online alışveriş sitesi üzerinden istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyerek kapınıza kadar gelmesini sağlayabilirsiniz. Modaya uygun giyinmek, stilinize farklı bir hava katmak ve trend bir görünüme kavuşmak istiyorsanız, Pull and Bear mağazaları ve sitesi tam da aradığınız yer olabilir.
Daha önce Pull and Bear mağazalarından ya da e-ticaret sitesi üzerinden alışveriş yaptıysanız, alışveriş deneyiminizi bu sayfamız üzerinden değerlendirerek daha kapsamlı bir marka havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Burada bulacağınız Pull and Bear şikayet ve yorumları, sadece gerçek kullanıcılar tarafından bırakılmakta olup, herhangi bir olumsuzluk durumunda da marka temsilcilerinin şikayet sahibi ile daha hızlı ve etkili bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Pull and Bear iade prosedürleri hakkında bilgilere buradan ulaşabilir, daha önce Pull and Bear değişim ya da iade yapmış olan tüketicilerin deneyimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de Pull and Bear mağazalarından almış olduğunuz müşteri hizmetlerini yine buradan değerlendirebilir, internet sitesi üzerinden Pull and Bear kargo takip süreçleri ya da benzeri tecrübeleriniz ile ilgili geri bildirimlerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden bırakabilirsiniz. Pull and Bear iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebileceğiniz gibi Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan da bu detaylara ulaşmanız mümkün.