Pull and Bear

23 Ocak’ta Pull & Bear internet sitesi üzerinden 20203591572 numaralı siparişimi oluşturdum. 27 Ocak’ta kargom elime ulaştığında paket dışarıdan gözle görülür şekilde hasarlıydı; bu nedenle ürünü hiç teslim almayıp kargoyu anında geri gönderdim. Bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 2.0...

Pull & Bear online mağazadan aldığım ceket 26 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, aynı gün bedeninin küçük olması nedeniyle iade ettim. Ürün ertesi gün kendilerine ulaştı; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen iade tutarım hâlâ banka hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 20197467982. Ürün...

03.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Pull & Bear mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün L bedenini bulamadığım için telefon uygulamasından barkod okutup sorgulama yaptım; ancak sistemde görünmedi. Bunun üzerine mağaza personeli A*...

26.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazadan aldığım ürünü iade için kargoya verdim ve ürün 27.01.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen 990,00 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kredi kartıma yansıtılmadı. Online sayfalarında herhangi bir müşteri hi...

24.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından bir mont ve bir şort siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş numaram 20204269124’tür. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da açıklama yapılmada...

Pull & Bear’den online olarak sipariş verdiğim jean pantolonlarımı iade için 27 Ocak tarihinde DHL ile gönderdim. Kargo takibinde gönderi durumu bir haftadır “teslim edildi, taranmayı bekliyor” olarak görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. 6004862809 kodlu iade taranm...

Bitlis iline yeni atandım ve Güroymak ilçesinde görev yapıyorum. Pull & Bear üzerinden 26.01 tarihinde oluşturduğum ve 6004895746 numaralı siparişime ait iade işlemi için sistem üzerinden yönlendirilen kargo firması DHL oldu. Ancak sistemde iade seçeneği yalnızca şubeye teslim olarak görünüyor. Bul...

6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından bir adet kaban sipariş verdim. Ürünün bedelini 2.534 TL olarak ödedim. Sipariş numaram #10840445771’dir. Aradan 29 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmedi. Mağazaya Trendyol üzeri...

Yanlış aldığım ve hazırlanma sürecine girmeden İptal ettiğim bana ulaşmayan ürünün geri ödemesi yapılmadı 1 aydır sürekli incelemede olduğunu söyleyip oyalıyorlar. Korkunç bir süreç yönetimi bir daha pull and beardan alışveriş yapmayı düşünmüyorum...

Pull and Bear markasının online siparişinden ürün iade ettim. İade numarası: 6004772134. İade edilen ürün hâlâ işlemi gerçekleşmedi, bu yüzden ücret iadesi de yapılmıyor. 20 Ocak'ta iade gerçekleşti; hızlandırılması rica ediyorum. Teşekkürler.

Pull & Bear online mağaza üzerinden 02.10.2025 tarihinde iki adet kaban satın aldım. Kabanlardan siyah olanı sadece iki kez, kahverengi olanı ise en fazla 5–6 kez giymeme rağmen ürünler sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ciddi şekilde tiftiklenmiş ve yıpranmıştır. Kahverengi kabanın neredeyse her ...

03.02.2026 tarihinde gece saat 00:38 sularında, Garanti Bankası’na ait sonu 6028 ile biten Bonus kredi kartımla Cem G**** adına Pull & Bear üzerinden bilgim ve onayım dışında online alışveriş yapılmıştır. O saatte uyuyor olmama rağmen kartımdan 2.261,00 TL tutarında işlem geçtiğini sonradan fark ett...

Pull & Bear online mağazadan aldığım sweatshirt’ü iade etmek için ürünü 29.01.2026 tarihinde kargoya verdim ve kargo takip bilgilerime göre iade ürünüm 30.01.2026 tarihinde tarafınıza teslim alındı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen sistemde iadem hâlâ işlenmedi ve tarafıma herhangi bir ücret iades...

Pull & Bear’den 29 Ocak tarihinde online olarak yaklaşık 2.500 TL tutarında 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için hepsini iade etmeye karar verip 28 Ocak’ta DHL kargo ile Ankara’dan geri gönderdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde iade sürecim hâlâ “yolda” olara...

Trendyol üzerinden satın aldığım Pull and Bear kapüşonlu şişme stwd montum, Trendyol Express kargo firmasında hasar gördüğü için 2 Şubat 2026 tarihinde siparişim iptal edildi. Ürüne ödediğim tutar 1.190 TL idi ve sipariş numaram 10922397943’tür. Sipariş iptal edildikten sonra aynı montun aynı rengi...

18 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear online sitesinden 20203217302 sipariş numarasıyla iki adet sandalet satın aldım. Aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “işlem devam ediyor” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizme...

Pull Bear’dan 20203808458 numaralı siparişim ile sweatshirt, şort ve t‑shirt satın aldım. Siparişim 21 Ocak’ta teslim edilecek olarak görünmesine rağmen, bugün 2 Şubat olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi olarak “Bir Günde Kargo” ile çalışılıyor; ancak kargom 23 Ocak’tan beri...

4 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear İstinyePark mağazasından yaklaşık 1.790 TL ödeyerek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 25 gün kullandıktan sonra ayakkabı adeta kağıt gibi her yerinden açılmaya başladı. Ürünü değişim için mağazaya götürdüm, nakit aldığım ve fişi kaybettiğim için yardımc...

Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden bir adet sweatshirt siparişi verdim. Yaklaşık 20 gün boyunca ürünümün hazırlanıp kargoya verilmesini bekledim ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne de e-posta aldım. Bugün ben müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünümün zaten...

21/01/2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 2 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 10897287058 olup, çizgili pijama pantolonu (07675313, beden m) ve desenli düz deri sandalet (11706640, numara 37) için tahmini kargoya veriliş tarihi 23/01/2026 olarak görünmekteydi. Ancak sip...

Pull & Bear Adana Optimum AVM mağazasından kahverengi bir deri ceket denedim, beden olmadığı için mağaza çalışanı benim adıma online sipariş oluşturdu. Bilgilerim alındı, 20.01.2026 tarihinde saat 14.43’te ödememi yaptım ve fişim şu anda elimde mevcut. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm h...

31 Ocak tarihinde Pull & Bear online mağazasından biri bluz, ikisi t-shirt olmak üzere toplam üç adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, toplam 765 TL kartımdan çekildi ve elimde ödeme dekontu da bulunuyor. Buna rağmen siparişlerim hesabımdaki siparişler bölümünde görünmüy...

01.01.2026 tarihinde Pull and Bear mobil uygulaması üzerinden şort, t-shirt, yan askılı çanta ve bileklikten oluşan bir sipariş verdim. Üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 20274625649’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Pull and Bear mağazasıyla görüştüğümde...