Kargom Ümraniye’de 5 Gün Boyunca Bekliyor, Çekmeköy’e Teslim Edilmesi Gerekiyor

Cuma günü tarafıma gönderilen ve içinde kitap bulunan kargo için verilen takip numarası 2783237071217’dir. Kargo cumartesi sabahı Ümraniye’ye ulaşmış görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ Ümraniye’de bekletiliyor ve ben Çekmeköy’de oturuyorum. Arada bu kadar kısa mesafe olmasına rağmen 5 gündür kargom aynı yerde gözüküyor ve teslim edilmiyor.

Konu hakkında PTT ile görüştüğümde bugün geleceğini söylediler ancak sistemde tahmini teslim tarihi dahi yok. Sürekli erteleme ve belirsizlik nedeniyle mağdur oluyorum, kargomu beklemek zorunda kalıyorum.

Kargomun acilen Çekmeköy adresime ulaştırılmasını ve bu gereksiz gecikmenin nedenleri hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.