İptal Edilen Siparişlerin 1378 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

07.02.2026 tarihinde Pull and Bear online mağazasından biri ceket, diğeri kot pantolon olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaralarım cekette 20206404920, kot pantolonda 20281013047’dir. Siparişi verdikten hemen sonra iptal etmeme rağmen, ödemesini kredi kartıyla yaptığım 859 TL ve 519 TL tutarındaki ücretler hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tatmin edici, net bir cevap alamadım ve süreçle ilgili hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Siparişini hemen iptal ettiğim bu iki ürünün toplam ücretinin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.







