Erken Girişte Bildirilmeyen Gizli Ücretler, Fahiş Nargile Ve Katılmadığım Konser

Grand Sapphire Resort Casino’ya misafir olarak kendi aldığım uçak biletiyle gittim. Cumartesiyi pazara bağlayan gece saat 2–3 civarında otele erken giriş yaptım. Asıl konaklamam pazar gecesi için planlanmış olmasına rağmen erken giriş yapmak istediğimde bana sorun olmayacağını, yardımcı olacaklarını söylediler, herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsetmediler.

Casino şartlarını tam olarak sağlayamadığımda planladığım tarihten daha erken ayrılmak istedim; çıkış sırasında ise beklemediğim ve bana önceden bildirilmeyen kalemler çıkarıldı. Cumartesi günü de dahil edilerek toplamda 1.350 dolar konaklama ücreti, sadece 4 nargile için 302 dolar, otele giriş yapmadan önce gerçekleşen bir konser için 200 dolar, “daily use” adı altında muhtemelen minibardan içtiğimiz sudan kaynaklanan 200 dolar ve geliş transferi için 100 dolar talep edildi. Sonuçta sadece pazar günü konaklamama ve birkaç küçük harcamaya rağmen benden toplam 2.152 dolar istediler, itiraz edince bu rakamı 1.500 dolara düşürdüler ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım.

Erken girişte ve rezervasyon sürecinde bu tür ücretler ve özellikle gitmediğim konsere ait bir bedelin tarafıma hiç bildirilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Ödediğim 1.500 doların, özellikle gitmediğim konser ücreti ve fahiş nargile ile “daily use” bedelleri başta olmak üzere haksız olduğunu düşünüyor, bu tutarın makul bir seviyeye çekilerek fazladan alınan kısmın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.