to read complaints and reviews, or file yours.13 Şubat Teslim Tarihini Kaçıran Kargo Gecikmesi
Pull & Bear’den 6 Şubat tarihinde bir ceket ve bir t‑shirt siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslim tarihi 13 Şubat olarak göründüğü için özellikle bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla 20280154125 numaralı siparişim Trabzon Ortahisar teslimatlı olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yoğunluk olduğunu ve yeni bir teslimat tarihi veremediklerini ilettiler. Ürünü iptal etmek istemiyorum, ancak sistemde belirtilen tarihe güvenerek yaptığım alışverişte bu şekilde belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat süreciyle ilgili net ve doğru bilgilendirme yapılmasını, verilen tarihlere uyulmasını istiyorum.
