to read complaints and reviews, or file yours. 
Pull & Bear internet sitesinden 19 Şubat sabah saat 08.00 civarında 20280603289 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyip bu hizmet için 130 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen bugün ayın 11’i ve saat akşam 21.30 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Aynı gün teslimat ücreti almalarına rağmen siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum ve ciddi anlamda rezil duruma düştüm. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar tamamen yetersiz ve sonuçsuz kaldı, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Hem siparişimdeki ürünlerin eksiksiz ve derhal tarafıma teslim edilmesini hem de ödediğim aynı gün teslimat ücretinin ve süreçte oluşan mağduriyetimin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım tarihinde Pull & Bear’in resmi internet sitesinden 20265459953 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş esnasında ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hâlâ herhangi bir kargolama işlemi yapılmadı, sipariş durumunda sadece ...
26.01.2026 tarihinde Pull & Bear online mağazasından 20275923613 numaralı siparişi verdim, aynı gün akşam saatlerinde de siparişimi iptal ettim. Toplamda 1059 TL ödeme yaptım, bunun 990 TL’si ürün bedeli, kalan kısmı kargo ücretiydi. İptal işlemi sonrasında mail yoluyla müşteri hizmetleriyle görüş...
11 Ocak 2026 tarihinde Pull & Bear online alışveriş sitesinden bir sipariş verdim. Bu siparişimde yer alan ürünlerden birini 14 Ocak 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen 890 TL tutarındaki ücret iadesi hâlâ kartıma yansımadı. İptal ettiğim ürün sistemde artık görünmüy...
Pull & Bear’den 27 Kasım’da internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, sipariş numarası 20268726867 olan bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken yoğunluk nedeniyle geç teslim olacağı, tahmini teslim tarihinin ise 9 Aralık olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 Aralık tari...
Pull & Bear’ın online mağazasından 27 Kasım tarihinde verdiğim 20268696419 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 9–10 Aralık olarak görünüyordu. Ancak 11/12 tarihinden bu yana siparişim sistemde “yolda” olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte mağazayı aradığımda ben...
Yorumlar