to read complaints and reviews, or file yours. 
24.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplam 3.199 TL tutarında, 8–9 parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bugün 11.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Tahmini teslimat tarihleri çoktan geçmiş olmasına rağmen, siparişim içindeki 6 ürün hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş, kalan 2 ürün için ise hâlâ “işlem görüyor” ifadesi görünüyor.
İptal edilen ürünlerin ücret iadesi dahi henüz hesabıma yansımadı. Üstelik haftalar boyunca, benim beklediğim bu ürünler Pull & Bear stoklarında satışta görünmeye devam etti. Yani ben kargom gelsin diye beklerken, aynı ürünler sitede satışta duruyordu. Hiçbir açıklama yapılmadan ürünlerin iptal edilmesi ve üzerine ücret iadesinin de gerçekleşmemiş olması, uzun süredir hem online hem mağazalarınızdan alışveriş yapan bir müşteri olarak kendimi son derece mağdur ve değersiz hissetmeme neden oldu.
Bu ürünleri özellikle hediye olarak almış ve ilgili kişilere de göstermiştim. Sipariş numaram 20204141992 olan bu alışverişimde iptal edilen tüm ürünlerin tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesini, bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetin dikkate alınarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20193875922 numaralı siparişi verdim. Toplam 4.410 TL tutarındaki ödemeyi online olarak banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde siparişi iptal etme seçeneği de...
01.01.2026 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 1.690 TL tutarında bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, yaklaşık bir saat içinde bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen, aradan 16 gün geçmesine karşın banka kartımdan çekilen 1.690 TL tutarındaki ücretin iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numar...
28.11.2025 tarihinde Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden toplamda yaklaşık 7–8 bin tl tutarında alışveriş yaptım. 20269765069, 20269739945, 20194486022 ve 20269069793 numaralı dört farklı siparişimde son teslimat günü 10.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişle...
27 Kasım tarihinde Pull & Bear uygulaması üzerinden 4 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 20269153371. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi olarak 8–9 Aralık aralığı belirtilmişti ancak bu tarihler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde...
Pull and Bear mobil uygulamasından verdiğim 20266299003 numaralı siparişime ait iki ürünü iade etmek için 26.01.2026 tarihinde DHL firmasıyla kargoya verdim. Kargo takip sorgusunda ürünlerin 28.01.2026 tarihinde Pull and Bear tarafından teslim alındığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık i...
Yorumlar